Teslim Edildiği Görünen Eksik Tavuk Ürünü İçin İade Talebi

Migros Sanal Market üzerinden dün akşam verdiğim ve bugün saat 11.00 civarında teslim edilen 1401777900 numaralı siparişimde Uzman Kasap tavuk ürünü hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin eksiksiz teslim edilmediği görünüyor.

Teslimattan hemen sonra uygulama üzerinden durumu bildirdim ve talep açıldı; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm ya da geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım tavuk ürünümün tamamen eksik olmasına rağmen teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Eksik teslim edilen ürünüm için ücret iadesinin yapılmasını veya ürünün bir an önce yeniden gönderilmesini, bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.