Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Money Puan
Telefon Değişikliği Sonrası Money Puanlarım Hesabımdan Silindi

ID:32741788

Hürol sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Telefon Değişikliği Sonrası Money Puanlarım Hesabımdan Silindi

Hürol

Migros

14 Haziran 2025 12:37

1.503

Hürol'un Teşekkür Mesajı

“Merhaba, artık her nasıl bir karışıklık olduysa moneylerim eski numarama ait hesaba yüklenmiş. Tesadüfen kontrol edince fark ettim. İlginiz için teşekkür ederim 🌸”

Sayın Migros yetkilisi, 19.05.2025 tarihli 646660211 numaralı Macroonline siparişim ve 11.05.2025 tarihli 641747580 numaralı Mion siparişimden son kullanım tarihi 30.06.2025 olan toplamda 640 TL civarında bir Money kazancı sağlamıştım. Fakat 2 gün önce telefonumu yenilemem nedeniyle Migros uygulamasını yeniden kurunca moneylerin hesabımdan silindiğini fark ettim. Kurulum sırasında SMS gelmemesi sebebiyle e-posta değişikliği yapmıştım sanırım bu nedenle teknik bir hata oluştu. Yardımlarınızı rica ediyor. İyi çalışmalar diliyorum 🌸

Macrocenter

Migros

14 Haziran 2025 16:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Hürol

17 Haziran 2025 10:35

Merhaba, artık her nasıl bir karışıklık olduysa moneylerim eski numarama ait hesaba yüklenmiş. Tesadüfen kontrol edince fark ettim. İlginiz için teşekkür ederim 🌸

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Money Puanlarım Aniden Silindi, Mağduriyet Yaşadım

Cemal

Migros

11 Ekim 2025 14:46

228

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 30 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım alışverişten kazandığım 516,00 TL değerindeki Money puanlarım bugün hesabımdan silindi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve puanlarımın neden silindiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Konu hakkında Migros müşteri hizmetleriy...

Kazandığım Money Puanlar Bilgi Verilmeden Silindi!

Azerhan

Migros

03 Ekim 2025 11:31

573

21 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, 1 alana 1 Money iade kampanyası kapsamında kazandığım 346 Money puan hesabımdan silinmiştir. Kampanyadan faydalanmam sonrası herhangi bir bilgilendirme yapılmadan puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu durumun ardında...

Haber Verilmeden Silinen Money Puanlarım Geri Yüklensin

Emine

Migros

14 Ekim 2025 17:20

431

14 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market hesabımda bulunan 350 Money puanımın, son kullanma tarihi gelmeden silindiğini fark ettim. Money’lerimin neden silindiğine dair herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmama r...

Migros Money Puanlarım Habersiz Silindi Geri Yüklenmesini İstiyorum

Şükrü

Migros

01 Ekim 2025 12:31

716

Devamlı olarak Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde Migros Money hesabımdaki 1300 TL puanın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 550 TL’sinin silindiğini ve bakiyemin 750 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu durumla ilgili olarak Migros Sanal Market uygulaması üzerind...

1 Destek

Kazandığım Kampanya Kodları Sipariş Sonrası Kayboldu

Aziz

Migros

13 Ocak 2025 00:30

2.091

Migros Sanal Market'ten 03/01/2025 tarihinde 5627***17 sipariş numarası ile toplamda 1.155.30 TL lik alışveriş yaptım. Bu alışverişten önce Madame Coco, Petrol Ofisi, Efes spor ve Türk Telekom gibi firmalardan kazandığım kodları uygulamaya girdim ve tanımladım. Ve 1000 TL üzeri harcamaya 675 Money t...