Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Siparişlerin Keyfi İptali

profile
Ayhan
23 Ekim 2025 13:50
381

Migros Konya Selçuklu sanal market üzerinden, '1 alana 1 Money' kampanyası ile Güven Asa sızma yağından 740272273 sipariş numarası ile 17.10.2025 tarihinde 4 adet, 5-6 saat sonra ise 740327040 sipariş numarası ile 6 adet sipariş oluşturdum. Kampanya hafta sonu olduğundan ve memur olduğum için iş yerine hafta içi sipariş verdim. İki ayrı sipariş oluşturmamın sebebi ise anlık olarak stok bitmesiydi. Migros müşteri hizmetleri tarafından aranarak stok olmadığını, sipariş tarihini öteleyeceklerini belirttiler, ben de kabul ettim. Sipariş teslim günü geldiğinde ise stokta yok diyerek siparişimi iptal ettiler. İkinci siparişimi de aynı şekilde önce öteleyip sonra stok yok diyerek iptal ettiler. Ben ise şu anda sanal markette ürünün satıldığını ve stokta olduğunu söyledim, fakat dinlemediler. Stokta olmayan ürünleri satıp, sonra siparişleri öteleyip, teslimat tarihini değiştirmek istediğimde ise 'değiştirme hakkınız bitti' dediler. Hiçbir kusurum olmadığı halde, stokta olmayan ürünü satan onlar, teslimat tarihini değiştirip hakkımı sonlandıran yine onlar oldu ve bu süreçte vaktimi boşa harcadılar. Bu yaşananların Migros üst yöneticileri tarafından bilinmesini istiyorum. Saygılarımla.

stokta-olmayan-urunun-satisi-ve-siparislerin-keyfi-iptali-2.jpg
stokta-olmayan-urunun-satisi-ve-siparislerin-keyfi-iptali-1.jpg
23 Ekim 2025 14:04 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ayhan
Ayhan
23 Ekim 2025 18:19

Çimlere yazılan değil CİMER'e yazılan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erdal
11 Nisan 2025 09:40
1.086
Migros Sanal Market: Sipariş İptalleri Ve Stok Yönetimi Sorunu

profile
Mehmet
02 Ağustos 2023 20:14
690
Migros Sanal Market Müşteri Mağduriyeti

profile
İbrahim
08 Nisan 2025 10:21
423
Migros Sanal Market Kampanya İptali Ve Stok Sorunu
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abidin
15 Haziran 2025 10:35
285
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 23:09
547
Migros Sanal Mağaza Yanıltıcı Reklam
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri