Migros Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Siparişte İndirim Kodu Kullanılamaz Hale Geldi

Kutay · 2026-02-28T14:44:12+03:00

28 Şubat günü saat 13.15 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim, 826175711 numaralı siparişimde içeceklerde geçerli bir kampanya kodu kullandım. Yaklaşık 13.50 civarında arandım ve satın aldığım ürünün stokta olmadığı söylenince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişimin iptal edilmesiyle birlikte kullandığım indirim kodu da sistem tarafından tekrar kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda “kota dolmuştur, farklı bir süreç bulunmamaktadır” cevabını aldım ve indirim hakkımı tamamen kaybetmiş oldum. Ürünün stokta olmaması nedeniyle iptal edilen siparişimde kullandığım indirim hakkımın tarafıma yeniden tanımlanmasını ve benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kutay

Migros

28 Şubat 14:44136

Migros

28 Şubat 14:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürünlerin Satışa Açık Gösterilmesi Ve Gecikmeli İade

Kader

Migros

12 Ocak 14:07213

Migros Hemen üzerinden az önce verdiğim siparişimde, yine aynı sorunla karşılaştım. Uygulamada ürünler varmış gibi gözük...mesine rağmen, siparişi oluşturup ödemesini yaptıktan sonra “stokta yok” denilerek aranıyorum. Madem ürün stokta yok, neden sisteme ekleniyor ve ücreti tahsil ediliyor? Yaklaşık ...

Migros Hemen İndirim Kodu Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Arda

Migros

12 Ekim 2025 17:11735

12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 859,30 TL tutarında alışveriş yaptım. 700 TL üzer...i alışverişlerde geçerli olan bir indirim kodunu kullanmak istedim. Kod uygulamada görünmediği için ekledim ve “kullan” butonuna bastım, ancak indirim alışverişime yansımadı. Sipa...

Açıklamasız Sipariş İptali Zaman Kaybına Ve Plan Bozulmasına Neden Oldu

Bircan

Migros

25 Aralık 2025 22:57203

Migros Hemen üzerinden az önce oluşturduğum, 785302890 numaralı online siparişim hiçbir onayım ve bilgim olmadan uygulam...ada “iptal edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir açıklama, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yoğun bir çalışma temposun...

Migros Hemen Siparişlerinde Sürekli Stok Yok Ve Kupon Mağduriyeti

Erdal

Migros

8 Aralık 2025 14:03249

Migros Hemen üzerinden ailecek toplam 12 adet sipariş verdik ve bu siparişlerin 7’sinde, toplam 32 ürün 'stokta yok' den...ilerek gönderilmedi. Son verdiğim siparişte de yine aynı sorun yaşanınca hem indirim kuponum yanmış oldu, hem markete gidip almaya kalksak yararlanacağımız kampanya bitmişti, hem d...

1 Destek

Migros Online'da İndirimli Ürün Siparişlerimin Stokta Olmaması Ve Tekrarlayan İptaller

Hikmet

Migros

19 Eylül 2025 20:34564

19 Eylül 2025 tarihinde Migros Online üzerinden sabah saatlerinde iki farklı sipariş verdim (#722073747 ve #722242160). ...Siparişlerimin toplam tutarı biri 811,94 TL, diğeri 678,77 TL olmak üzere hazır limit ile ödendi. Her iki siparişimde de indirimli ürünler bulunuyordu. Ancak teslimat saati geldiği...