Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Market
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kıymadan Bozulma Kokusu Ve İade Sorunu

ID:33929175

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kıymadan Bozulma Kokusu Ve İade Sorunu

Sedanur

Migros

12 Ekim 2025 17:50

430

12.10.2025 tarihinde Silivri Vega Migros’tan iki adet kıyma aldım. Kıymaların son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, bir tanesini açtığımda çok kötü bir bozulma kokusu ile karşılaştım. Diğer kıymada ise herhangi bir sorun yoktu. Ürünleri satın aldıktan hemen sonra buzdolabına koydum ve saklama koşullarına dikkat ettim.

Fiş numaram: 0194. Ödemenin tamamını kart ile yaptım, toplam alışveriş tutarım 1.145,85 TL olup kıyma için 219 TL ödedim. Market evime uzak olduğu için iade veya değişim yapma imkanım yok. Migros müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Migros

12 Ekim 2025 17:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kalitesiz, Bozuk Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Mehmet

Migros

15 Aralık 2023 12:07

2.974

Migros sanal market'ten 14.12.2023 tarihinde sipariş verdim. Siparişimin içinde hazırlayacağım yemek için yarım kilo kıyma da bulunmaktaydı. Asıl amacım siparişte kıyma, geri kalanı evin ufak tefek ihtiyaçlarıydı. Gelen kıymanın resmini ekliyorum. Kıyma diyebilmek için şahitlere ihtiyacım var. Ürün ...

Migros Kalitesiz, Bozuk Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Migros Hemen’den Teslim Edilen Bozuk Kıyma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Salih

Migros

25 Ağustos 2025 18:51

485

25.06.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Kırşehir Zübeyde Hanım Caddesi Migros mm şubesinden Migros markalı kıyma siparişi verdim. Siparişimi 15:47’de oluşturdum ve 16:20 civarında teslim aldım. Sipariş notunda özellikle “taze olsun, yeni olsun” şeklinde belirttim. Ancak teslim edilen ...

Nar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bozuk Kıyma Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Nar

Migros

27 Ağustos 2025 19:26

414

"Sorun kısa süre içerisinde çözüldü, teşekkür ederim."

Bozuk Kıyma Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Bozulmuş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şevval

Migros

21 Mart 2025 18:09

403

19.03.2025 tarihinde Migros marketten iki adet kıyma aldım kapalı paketlerden. Son tüketim tarihine iki gün kalmış ürünleri göndermişler. Bir tanesin açıp bakayım dedim resmen çürük kokuyordu. Müşteri temsilcisine bağlanıp olayı söylediğimde iade için geleceklerini ürünleri muhafaza etmemizi söyledi...

Bozulmuş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bozuk Dondurma Nedeniyle Çocuklarım Tüketemedi, Sağlık Riski Endişesi Yaşadım

Atacan

Migros

27 Ekim 2025 19:50

342

26.10.2025 tarihinde Silivri Vega Migros’tan aldığım Magnum 6’lı mini paket dondurma, son kullanma tarihi 26.03.2027 olmasına rağmen bozuk çıktı. Dondurmayı aldıktan hemen sonra açtık ve çocuklarımızla birlikte tüketecektik. Ancak ürünün hem kokusu hem tadı bozuktu, ayrıca renk değişimi de vardı. Ür...