Siparişimde Fazla Ürün Gönderildi, Canlı Destekten Yanıt Alamıyorum

Fatma

Migros

12 Mayıs 2025 18:23692

10.05 tarihinde Migros Sanal Marketten vermiş olduğum siparişte isteğim dışında 1 kilo fazla domates ve yarım kilo fazla kırmızı biber getirdiler. Tabi ücretide almışlar, canlı destek bölümünden talep oluşturdum ama asla dönüş sağlamıyorlar. 4 kere canlı destekle görüştüm, geri dönüş sağlamıyorlar.

Migros

12 Mayıs 2025 18:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Onur

Migros

7 Ağustos 2025 20:17768

05.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1200 TL tutarında kıyma, lazanya gibi ürünler sipariş ettim. Ancak te...slimatta bana domates ve maydanoz gibi sipariş etmediğim ürünler getirildi. Sipariş numaram: 694921037. Siparişim geldikten yaklaşık 1 saat sonra yanlış ürün teslim edildiğini far...

Çözüldü

Eksik Ürün Ve İade Sorunu Tekrarlandı: Mağduriyetim Giderilsin

Tülin

Migros

21 Ağustos 2025 17:16393

21.08.2025 tarihinde saat 09.35’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 7...03813193 numaralı siparişim, aynı gün saat 16.10’da Esenyurt şubesinden tes...

Çözüldü

Migros Sanal Market Eksik Donuk Ürünler Ve Ulaşılamayan Destek

İrem

Migros

19 Haziran 2025 19:54331

"Hızlı bir şekilde dönüş sağladığınız için teşekkürler."

Migros Sanal Marketin Sorumsuzluğu

Gamze

Migros

6 Mayıs 2024 12:16233

Migros sanal marketten vermiş olduğum kampanyalı siparişte eksik ürün teslim edildi. Sistemden canlı destek ile bağlanar...ak iade talep ettim. Gün boyunca defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hafta içi evde kimse olmayacağını özellikle belirtmeme rağmen sürekli oyaladılar ...

2 Destek

Migros Sanal Market Eksik Ürün Getiriyor

Evgeniya

Migros

1 Ağustos 2024 00:0395

Migros Sanal Market siparişi saat 14.50'de teslim edilmiş, bir ürün eksik var. 3 defa gün içerisinde canlı destek yazdım..., talebimizi ve aciliyetimi ilettiler diye en kısa sürede destek sağlanacaktır dediler, ama hiç kimse hiçbir şey getirmemiş. Saat 00.00'a kadar bekledim. Genelde 3 sipariş verdim, ...