to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 3 Ocak saat 11:56’da “randevulu teslimat” seçeneğiyle verdiğim siparişimde, Bornova 2 İzmir Migros şubesinden Foça marka yoğurt için geçerli olan 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak ürün aldım. Siparişi verirken sistemde ürün stokta görünüyordu ve kampanyaya göre yaklaşık 155 TL’lik bir indirim/ürün bekliyordum.
Teslimat sırasında kampanyalı yoğurtlar hiç getirilmedi, “eksik ürün” olarak işaretlenip faturalandırılmadı; ancak bu durum benim mağduriyetimi gidermiyor. Ne teslimat öncesinde ne de sırasında alternatif ürün sorulmadı, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm önerisi sunulmadı. Stoklarla sınırlı denilerek geçiştiriliyor; fakat ben siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyorsa, teslimat saatine kadar stok takibi yapılmaması ya da stokların tükenmesi müşterinin sorunu olmamalı. Üstelik bu durum kampanyalı ürünlerde neredeyse her seferinde tekrar ediyor.
Migros’un sanal market müşterisini ikinci planda bırakmamasını, yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet için tarafıma mağduriyet kuponu tanımlanmasını ya da aynı ürünlerin ilan edilen kampanya koşullarıyla yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
29 Kasım’da saat 11.37’de İzmir Bostanlı Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim, seçtiğim teslimat saat aralığının çok dışında, ancak 22.25’te ve eksik olarak teslim edildi. Eksik olan ürün 1 kg Sütaş tava yoğurttu. Teslimat gecikmesi ve eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımd...
01 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, sepetime Pınar gouda peynir 200 gr ürününü “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında ekledim. Sipariş tutarım yaklaşık 1700 TL idi. Ürün, sistemde stokta göründüğü için gönül rahatlığıyla alışverişimi tamamladım. Daha sonra tarafım...
Migros Sanal Market üzerinden bu sabah verdiğim siparişte, teslimat için sadece akşam 19.00 sonrası saatlerin uygun olduğunu gördüm ve bu zaman dilimini seçtim. Siparişimde toplam 5-6 ürün vardı ancak teslimatta milföy ve yoğurt eksikti. Çözüm bulmak için saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
Migros Sanal Market’in kendi uygulaması üzerinden 17:39’da #717242279 numaralı siparişimi verdim ve hızlı teslimat seçeneğini seçerek 50 TL ek ücret ödedim. Uygulamada teslimat süresi 45 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak şu an saat 19:24 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi, neredeyse 2 saattir bekli...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat adresim İzmir Bornova’dadır. Saat 12.30 civarında kurye beni telefonla arayarak ürünleri yukarı kata çıkarmayacağını, benim aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Ben 5. Kattan aşağı inene kadar kur...
Yorumlar