Ödenen Limon Ürünü Teslim Edilmedi, Acil Gönderim Bekleniyor

24 Ağustos tarihinde Datça’daki Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum siparişte yer alan limon ürünü, ücretini ödemiş olmama rağmen teslim edilmedi. Sipariş numaram 1401581085’tir. Bu ürün, sipariş listemde özellikle ihtiyaç duyduğum için bulunuyordu. Migros'un kendi özensizlik ve kontroldeki dikkatsizlikleri nedeniyle sebep oldukları müşteri mağduriyeti karşısında “paranızı iade ederiz” şeklinde bir yaklaşım sergileniyor, genel olarak bu şekilde.

Sanal marketi kullanma nedenimiz, bu sıcak havalarda sağlık nedeniyle dışarı çıkamıyor olmamız. Hele ki Datça’da aracı da olmayan bir kategoriye mensupsanız, bir ürünü alıp dönmek ancak taksiyle gerçekleşir; bu da minimum 500 TL’dir. Migros'tan beklentim, unutulan ürünün gönderilmesi, para iadesi değil. Paraya değil, ürüne ihtiyacım var. Ürünün 25 Ağustos tarihinde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum ve lütfen artık gönderimlerde özenli davranılsın.