to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Migros müşteri hizmetleri tarafından saat 19.00 civarında arandım. Eksik gelen ürünüm için daha önce talep oluşturmuştum ve bu nedenle aranıyordum. Telefonda görüştüğüm beyefendiye, eksik sandığım ürünü ekmek poşetinde bulduğumu ilettim. Görüşme sonrasında, temsilci hattı kapattığını düşünerek hakaret içeren bir ifade kullandı.
Bu durumu fark eder etmez hemen tekrar Migros müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, fakat henüz herhangi bir geri dönüş almadım.
Bu olaydan dolayı, ilgili personelin özür dilemesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum siparişte eksik ürün teslim edilmiştir. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek eksik ürün bildiriminde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi tarafından sürekli olarak “Birazdan sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir yanıt verilmiş ve y...
Siparişimde 3 ürün eksik gönderildi. Hemen canlı desteğe durumu belirttim. Bana teslimatın tam yapılmasını mı iade ücreti yatırılmasını mı istediğimi sordu. Ben de yemek yapacaktım ve malzemelere ihtiyacım olduğu ve aynı zamanda getirmenin en fazla 1 saat süreceğini düşünerek teslimat yapılmasını is...
Migros Sanal Market'ten alışveriş yaptım. Sepete eklediğim ürünler teslim edildi, çoklu ürün olduğundan ve hemen kontrol etme şansı olmadığından eksik ürünleri poşetleri açınca fark ettim. Hem eksik ürün vardı hem de bozuk ürün. Müşteri temsilcisini arayıp durumu ilettim, inceleyip döneceğiz dediler...
Merhaba, bugün saat 14:45'te Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum siparişim tahmini teslimat süresine rağmen gecikti ve hâlâ gelmedi. Üstüne müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda kuryenin dağıtımda olduğunu söylediler. Sipariş ettiğim Migros şubesini arıyorum, telefonları açan yok ya da ...
Çalışma Saatleri 270 
Çekiliş 84 
Değişim 1.460 
e-Arşiv Fatura 150 Extra 367 Gel Al 325 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 622 
Hediye Kart 62 Hemen 7.449 
İade 7.204 
İndirim 1.244 
Kampanya 1.926 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 123 
Katalog 35 
Kurye 483 
Market 8.215 MKolay 4 
Money Kart 323 
Money Puan 976 
Sanal Market 28.384 
Teslimat 4.149 
Uygulama 715 
Yorumlar