Money Kart İndirimi Red Edildi Ve Kasiyer Yardımcı Olmadı

Balıkesir Edremit’teki Migros mağazasında bugün yaptığım mağaza içi alışveriş sırasında Money kartına indirim olduğunu bildiğim bir ürün için kasada indirim talep ettiğimde, kasiyer böyle bir indirim olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. İndirimin olduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir kontrol etme ya da açıklama çabası da göstermedi.
Müşteriyle iletişim konusunda daha özenli davranılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personelin bilgi ve yaklaşım konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.











