Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros’tan Aldığım Sütte Kurtçuk Ve Larva Şoku: Hijyen Skandalı

ID:34285343

İpek sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros’tan Aldığım Sütte Kurtçuk Ve Larva Şoku: Hijyen Skandalı

İpek

Migros

19 Kasım 2025 21:46

263

İpek'in Teşekkür Mesajı

“Migros her zaman güvenle alışveriş yaptığımız bir marketti bu yaşamak bizi üzdü fakat şikayetimiz üzerine Marka temsilcileri çok güzel ilgilendiler ürünün arkasında durdular teşekkür ediyorum🙏”

19 Kasım 2025 tarihinde saat 20:38’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Şehitkamil Mücahitler adresine verdiğim siparişte, Migros’un kendi markasına ait 1 litre tam yağlı uht süt teslim aldım. Sütü açmadan önce kapağının ve üst kısmının etrafında çok sayıda kurtçuk ve larva olduğunu gördüm. Ambalajda da hasar ve akıntı vardı. Bu görüntü karşısında şok oldum ve hijyen konusunda ciddi endişe yaşadım.

Son dönemde gıda zehirlenmeleriyle ilgili haberler sıkça gündeme gelirken, Migros gibi büyük bir markanın bu kadar temel bir üründe bu derece ciddi bir hijyen sorununu gözden kaçırması kabul edilemez. Daha önce de Migros’tan aldığım bir ürün bozuk çıkmıştı. Sipariş numaram: 761622513.

Konuyla ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir yanıt alamadım. Ücret iadesi, ürün değişimi, özür ve detaylı bir inceleme dahil olmak üzere gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum. İnsan sağlığı bu kadar mı ucuz? İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesini asla kabul etmiyorum ve acil çözüm bekliyorum.

Migros

20 Kasım 2025 09:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

İpek

23 Kasım 2025 18:01

Migros her zaman güvenle alışveriş yaptığımız bir marketti bu yaşamak bizi üzdü fakat şikayetimiz üzerine Marka temsilcileri çok güzel ilgilendiler ürünün arkasında durdular teşekkür ediyorum🙏

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Siparişimde Özensiz Paketleme Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

Özlem

Migros

09 Ekim 2025 21:24

555

09.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 735385039 numaralı siparişimde ciddi bir paketleme sorunu yaşadım. Fişte iki poşet ücreti alınmasına rağmen, tüm ürünler tek bir poşete sıkıştırılmıştı. 5 litre sıvı yağ, 1 litre süt, bir paket tavuk ve birkaç ürün daha, ayrı poşetlerde gönderilmesi...

Migros Siparişimde Özensiz Paketleme Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

migros-siparisimde-ozensiz-paketleme-ve-hijyen-sorunu-yasadim-2.jpg

Migros Hemen'den Gelen Ürünlerde Sürekli Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Gamze

Migros

21 Eylül 2025 19:41

506

Migros Hemen üzerinden 21 Eylül 2025 tarihinde verdiğim 723764342 numaralı siparişimde karpuzun içi tamamen çürük çıktı. Ayrıca bir önceki siparişimde de kıyma bozuk ve kötü kokulu olarak teslim edilmişti. Kıyma için ücret iadesi aldım ancak son iki siparişimde de benzer şekilde kusurlu ürünlerle ka...

Migros Hemen'den Gelen Ürünlerde Sürekli Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Muhsine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhsine

Migros

07 Ekim 2025 16:35

406

"Sorun çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

Seval

Migros

17 Ekim 2025 17:15

576

16.10.2025 tarihinde Migros uygulamasındaki Migros Hemen bölümünden #739846596 numaralı siparişi verdim. Siparişim Aziziye Mahallesi’indeki Migros şubesinden geldi. Siparişimde yer alan Mutlu marka, son kullanma tarihi 14.12.2025 olan irmiği aynı gün açıp tatlı yapmak için kullandım. Ambalajda herha...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Dilan

Migros

04 Kasım 2025 18:49

318

4 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00’te İstanbul şubesinden verdiğim Migros Sanal Market siparişim eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Siparişimde 1 litre süt eksikti ve yumurta kırık olarak geldi. Teslimattan sonra 13.00’ten bu yana Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her sefer...