Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'ta Kampanya Bilgilendirmesi Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yarattı

profile
Fatih
15 Ekim 2025 18:06
398

15 Ekim 2025 tarihinde İzmir Özkanlar Migros mağazasının börek reyonunda yaşadığım kampanya karmaşası nedeniyle mağdur oldum. Mony kartlılara özel indirimli fiyatlar sarı etiketle belirtilmişti ve börek reyonunun farklı yerlerinde ayrıca “3 al 2 öde” kampanyası büyük harflerle duyuruluyordu. Bu nedenle hem indirimli fiyat hem de 3 al 2 öde kampanyasından yararlanacağımı düşündüm.

Toplamda 6 adet börek aldım. Etikete göre her biri 18 TL’den indirimli olmalı ve 3 al 2 öde kampanyasıyla 4 adet fiyatı ödemem gerekirken, kasada benden 108 TL alındı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde haklı olduğumu söyledi. Ancak müşteri hizmetleri, indirimli fiyatın zaten 3 al 2 öde kampanyasını içerdiğini belirtti. Migros’ta birçok üründe Mony kart indirimi olduğu için, ayrıca “3 al 2 öde” kampanyası büyük harflerle yazıldığında, müşteriler hem indirimli fiyata hem de 3 al 2 öde kampanyasına ayrı ayrı hak kazanacağını sanıyor. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Kampanya bilgilerinin daha açık ve doğru şekilde paylaşılmasını ve aradaki fark için 2 adet börek talep ediyorum.

migrosta-kampanya-bilgilendirmesi-yaniltici-ve-magduriyet-yaratti-1.jpg
15 Ekim 2025 18:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Migros Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle Kampanya Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 18:37
739
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Kampanya Etiketine Rağmen İndirim Uygulanmıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Şeyma
09 Eylül 2025 15:36
725
magazada-kampanya-etiketine-ragmen-indirim-uygulanmiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-4.jpg
magazada-kampanya-etiketine-ragmen-indirim-uygulanmiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-3.jpg
magazada-kampanya-etiketine-ragmen-indirim-uygulanmiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-2.jpg
magazada-kampanya-etiketine-ragmen-indirim-uygulanmiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-1.jpg
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Migros Börek Kampanyasında Yanıltıcı Etiket Ve Fiyat Uygulaması

profile
Şaban
22 Nisan 2025 20:22
397

Migros Kampanya Koşulları Net Olmadığı İçin İndirimden Yararlanamadım

profile
Metin
28 Eylül 2025 10:37
358
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri