Hazırlanıyor Olarak Gösterilen Sipariş İçin 3.499 TL Geri İadesi Talebi

08.05.2026 tarihinde Seydiavm internet sitesi üzerinden Arçelik tkm 9961 g Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Buna rağmen faturam kesilmiş, garanti belgesine kadar tüm işlemler yapılmış durumda.

Ödemeyi Havale/EFT ile toplam 3.499 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 140441. Ürünle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme alabiliyorum.

Mail yoluyla ve WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarım bile iletilmedi. Telefonla da kimseye ulaşamıyorum.

Bu nedenle artık siparişimin gönderilmesini beklemiyorum, ödediğim 3.499 TL tutarın acilen ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak savcılığa şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.