Migros’ta Gram Altın Alımında Aşırı Ücret Ve İade Yanıtsızlığı
Konya Selçuklu’daki m Migros mağazasından gram altın aldım. Altının fiyatı 5.460 TL civarındayken, aynı seviyelerde olduğunu düşünerek ve o anda tam güncel fiyatı bilmediğim için gramını 6.200 TL’den satın aldım. Daha sonra fiyatlara baktığımda, şu an bile gram altının 5.800 TL civarında olduğunu gördüm ve Migros’tan gram başına ciddi şekilde yüksek fiyata altın aldığımı fark ettim.
Toplam 8 adet gram altın için yaklaşık 52.000 TL ödedim ve fişlerim hâlâ duruyor. Konuyu mağaza görevlilerine ilettim, dönüş yapacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Migros’un altını bu şekilde yüksek fiyattan satmasını ve sonrasında da geri dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Fazla ödediğimi düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Evet dönüş yaptım ulaşım sağlandı ama iade değil fiyat farkını talep ettim kart kullanıldı deyip kestirip atıldı yanlış olmasın ama bugün kuyumcuya bile gitsen kartla işlem alınıyor maaş kartıydı kredi kartı bile değildi sıkıntım giderilmedi maalesef gerekirse CİMER e şikayette bulunacağım bu haksızlık yani















Aynı durumu bugün ben yaşadım sonuç ne oldu bilgi verir misiniz