Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros’ta 500 TL Değerindeki Kupon Kodunun Teslim Edilmemesi

Migros mağazalarından yapılan 5.000 TL üzeri alışverişlerde geçerli 500 TL değerinde Petrol Ofisi Positive puan kampanyasından faydalandım. 27 Haziran tarihinde Kurtköy Migros şubesinden yaptığım alışveriş ile bu kampanyadan hak kazandım.

Kupon kodum tarafıma iletilmediği için 3 Temmuz’dan beri defalarca kez müşteri temsilcisini arıyorum. Her aradığımda hak kazandığım, mağdur edilmeyeceğim ve kodun iletileceği söylendi ancak kampanya bitiş tarihi olan 4 Temmuz geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Şu anda hâlâ kodum gelmiş değil.

Migros hesabım 5530******* numaralı telefonuma kayıtlıdır. Alışverişi yapmama ve kampanya şartlarını sağlamama rağmen kupon kodumun iletilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Migros gibi kurumsal bir markaya bu yaklaşımın yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Kampanyadan kazandığım 500 TL değerindeki Positive puan kupon kodumun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

21 Temmuz 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Asya
21 Temmuz 17:29

Müşteri temsilcisine 20 kere aradıktan sonra bağlanarak da sorunu ilettim. Yardımcı olunmuyor

Asya
22 Temmuz 13:47

Nereye kadar otomatik cevaplar ile geçiştireceksiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat

Migros RaftaFarklı Kasada Farklı Fiyat

Profil fotoğrafı
Muhammed
Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Migros SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Migros Kampanyalı Peynir Oyunu!

Migros KampanyalıPeynir Oyunu!

Profil fotoğrafı
Belgin
Migros Yanıltma Var Siparişimde

Migros YanıltmaVar Siparişimde

Profil fotoğrafı
Benal
Migros'ta Yanlış Etiket Bilgilendirilmesi!

Migros'ta YanlışEtiket Bilgilendirilmesi!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri