to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’un “Yanımda Kampanyası” kapsamında 5818’e 100 TL Money yükleme kampanyasından faydalanmak için üç gündür SMS göndermeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli “başarısız” uyarısı veriyor ve mesaj hiçbir şekilde iletilemiyor. Sadece bu kampanyada değil, Migros’un birçok kampanyasında benzer şekilde başarısızlık yaşamam artık oldukça can sıkıcı bir hal almaya başladı.
Kampanyadan normal yoldan faydalanamıyorum ve sistemsel bir sorun olduğu çok açık olmasına rağmen herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Migros’un bu konuda ne gerekiyorsa onu yapmasını, bu kampanyadan hakkım olan şekilde faydalandırılmayı ve kampanyalarda yaşanan bu aksaklıkların kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Migros ile Vodafone’un birlikte yürüttüğü 100 TL Money puan kampanyasından yararlanmak için 4 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattımdan, kampanya koşullarında belirtildiği gibi 'YANIMDA ŞİFRE' yazarak 5818’e SMS gönderdim. Ancak buna rağmen kampanyaya dahil edilmedim. SMS sonrasında Migros tarafında...
Migros sanal market uygulamasından kampanyadan yararlandığım Money hesabıma yüklenmedi ve bu 2.3 kez oluyor. Dönemsel olarak Migros bunu maalesef yapıyor anlamış değilim. 323490113 sipariş numaralı alışverişime 100₺ Money yüklenmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerine 2 gün yazdım hala dönüş yok muhteme...
Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım 100 Money kodunu, belirtildiği şekilde SMS ile ilettim. Yaklaşık bir hafta geçti. Sürekli olarak kodun hatalı olduğu ve kesik gönderilmediği halde Migros tarafından yükleme yapılmadı. Bununla ilgili kayıt oluşturup e-posta gönderdim; ancak geri dönüş yapılmadı...
5 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım 100 TL Migros Money hediye çeki kodunu 5818’e SMS ile gönderdim. Normalde 2 iş günü içinde bakiyenin yüklenmesi gerekirken, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen yükleme yapılmadı. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca kayıt oluşturdum ...
Migros Sanal Market ve Migros Hemen uygulamasından alışveriş yaptım ancak kampanya kapsamında bana yüklenecek olan Money paralarım yüklenmedi ve akabinde bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Lakin gelen cevapta Money yüklendi diye mesaj geldi ancak bana hiçbir şekilde Money...
Yorumlar