Migros Süt Ürünü Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozulmuş Ve Sağlık Riski


26 Şubat akşam saatlerinde Ankara Kızılay Karanfil Migros şubesinden Migros markalı 1 litrelik yarım yağlı süt satın aldım. Ürünü kullanmadan önce son kullanma tarihini kontrol ettim ve bitimine yaklaşık 4 ay olduğunu gördüm. Buna rağmen sütü az önce açtığımızda, içinden önce peynir suyu gibi sarımsı bir sıvı aktı, ardından tamamen peynirleşmiş, kesilmiş süt çıktığını fark ettik.
Son kullanma tarihine bu kadar süre varken ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de Migros gibi bir markadan beklemediğim bir durum. Bu nedenle öncelikle ödediğim ücretin iadesini, ürünün değiştirilmesini, bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak gerekiyorsa toplatılmasını ve tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Gıda güvenliği açısından bu konunun ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sonuç? İademi nereden alacağım?

















