Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Gel Al
Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı ve İade Talebi

ID:34399532

Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı ve İade Talebi

Zeynep

Migros

30 Kasım 2025 15:11

269

21.11.2025 tarihinde Ankara Metromall Migros şubesinden 'Tıkla Gel Al' yöntemiyle sipariş verdiğim Aslı Börek patatesli Boşnak böreği, son kullanma tarihinin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihini eve geldikten sonra ambalaj üzerinde kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim ve mağazaya yazarak bildirdim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Son kullanma tarihi bu kadar geçmiş bir ürünün reyonda bulunması ve online siparişle müşteriye teslim edilmesi, hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de Migros gibi bir markaya olan güvenimi zedeliyor.

Bu nedenle, ilgili ürün için ödediğim 284,95 TL tutarındaki ücretin iadesini ve bu ihmalle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

migros-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-iade-talebi-1.jpg

Aslı Börek

Migros

30 Kasım 2025 17:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Gelen Bozuk Ürünler Ve İlgisizlik

Şeyda

Migros

08 Eylül 2025 10:27

567

Migros Sanal Market’ten 06.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişte çürümüş, bozuk ve aşırı kokmuş su böreği ile son kullanma tarihi geçmiş tandır ekmeği gönderdiler. Uygulamadan sorun bildirimi yapıp ücret iadesi talep ettim fakat ilgilenmediler. Ertesi gün arayarak destek talebinde bulundum, yine dö...

Migros Sanal Marketten Gelen Bozuk Ürünler Ve İlgisizlik

1 Destek

2 Yorum

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Satışı: Gıda Güvenliği İhmali

Kelebek

Migros

28 Kasım 2025 16:41

330

28.11.2025 tarihli Migros Sanal Market siparişimde, Ankara’da tarafıma teslim edilen bütün tavuğun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 767246295’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra poşetten çıkarıp doğradım ve pişirmeye başladım. Poşetini atmak için elime aldığımda son ku...

Migros Hızlı Teslimat Gecikmesi Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı

Ali

Migros

20 Ekim 2025 20:27

509

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Ankara Alacaatlı şubesinden, Migros uygulaması üzerinden hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Siparişim, belirtilen süreden 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik, aldığım yoğurt ürününün son tüketim tarihinin 4 gün geçmiş olduğunu teslim ...

migros-hizli-teslimat-gecikmesi-ve-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-1.jpg

1 Destek

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Normal Fiyatla Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Birol

Migros

10 Ekim 2025 11:15

240

8 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 734959083 numaralı siparişimi Ankara Çankaya adresine teslim aldım. Siparişimde, son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürün teslim edildi. Oysa mağazalarda bu tür ürünler indirimli olarak satılırken, online siparişimde ürün normal fiyat üzerinden faturalandır...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Destek

Şeyda

Migros

05 Ekim 2025 18:26

310

01.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul/Küçükçekmece/Halkalı bölgesine Gedik marka nugget siparişi verdim. Ürün geldiği gibi buzluğa koydum ve dört gün sonra çıkardığımda, son kullanma tarihi ile sipariş tarihinin aynı gün olduğunu fark ettim. Paketi açtığım için değişim veya iade taleb...