Migros Şişli Trump Towers'da Fiyat Etiketi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Bugün öğleden önce Şişli Trump Towers Migros'a gittim. Zaten yıllardır haftanın en az 3 günü giderim. Fakat son aylarda kadro çok değişti. Eski kadro çok sevecen, ilgili, çözüm odaklıydı.
Birkaç ürün aldım. Bir de Malatya kayısı aldım, fiyat etiketi 49.95 idi. Her zaman self kasalarda işlem yaparım. Ürünü okuttum, 79 çıktı. Tamam dedim, ödeme kısmına gelince fiyat düşecek. Fakat düşmedi. Kasiyer hanıma bildirdim. Öyle bir tavırla ödeme kısmına gelince fiyat iner zaten dedi ki sanırsınız aramızda ast üst ilişkisi var.
Olmuyor dedim ve gözünün önünde yaptım tekrar. O katalog üründür deyip arkasını döndü. Kardeşim bana ne katalog ürünse fiyat etiketi 49 dedim. Bir de buradan bakayım dedi. Kendi kasasından baktı, gene 79 çıktı.
Oradan birini yolladı etikete bak diye. Adamı götürdüm, evet doğru 49.95 dedi ve etiketi söktü aldı oradan. Acil de işim var çıkmam gerekiyordu. Uzatmadım konuyu. O kasiyer kadın ne ilgilendi ne bir şey söyledi. Döndü arkasını, müşteriye bakıyor.
İşim olmasa çok fena paylayacaktım gerçekten.
Sinirlendim ve çıktım.
Yıllardır devamlı gelirim bu şubeye. Ben 30-40 lirasında değilim.
Bu elemanlarınıza nasıl eğitim veriyorsunuz siz anlamadım ki...
Sonra öğleden sonra da gittim, büyük alışverişimi ortaklar Carrefour'dan yaptım.
Siz de böyle devam edin.