Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

Migros Sanal Marketten Kırık Yumurta Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Migros Sanal Marketten Kırık Yumurta Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Migros Sanal Marketten Kırık Yumurta Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Migros Sanal Marketten Kırık Yumurta Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
16 Kasım 2025 01:58
810

Migros Sanal Market üzerinden 758996875 numaralı siparişimle Ankara Çankaya adresine 2 paket Mlife Bio Organik 10’lu yumurta aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak yaklaşık 10 yumurta kırık şekilde ulaştı. Henüz paketi açmadan poşetin içinde yumurtaların kırık olduğunu fark ettim. Poşetin dışından bile belli oluyor sapsarı gözüküyor.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak müşteri temsilcileri sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunmadı. Sürekli olarak "Evde biz gelene kadar muhafaza etmelisiniz" şeklinde yanıt verdiler. Kırık yumurtaları evde uzun süre muhafaza etmek hijyen açısından mümkün değil, evde kötü kokuya ve sağlık sorunlarına yol açabilir. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 900 TL’dir ve sadece yumurtalarla ilgili sorun yaşadım.

Hem hızlı bir şekilde kırık yumurtaların alınmasını hem de para iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin 3-4 gün sonra alınması çözüm değil, evimde yumurtaların bozulmasını ve kötü koku oluşmasını istemiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

16 Kasım 2025 11:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gizem
08 Eylül 2025 21:08
318
Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Yapılmadı
Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Yapılmadı
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Yumurtalar İçin Saatlerce Bekletildim, İade Hâlâ Yapılmadı

profile
Nazlı
05 Ekim 2025 21:35
227
Kırık Yumurtalar İçin Saatlerce Bekletildim, İade Hâlâ Yapılmadı
Kırık Yumurtalar İçin Saatlerce Bekletildim, İade Hâlâ Yapılmadı

profile
İbrahim
16 Eylül 2025 16:09
297
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2025 14:45
1.356

profile
29 Şubat 2024 09:15
667
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri