Migros Sanal Marketten İkinci Kez Bozuk Et Ve Eksik Ürün Teslimatı

Feriha

Migros

06 Ağustos 10:45

2.396

4 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market İzmir Bornova şubesinden verdiğim 694769799 numaralı siparişte Uzman Kasap dana kuzu kıyma ürünü teslim aldım. Ancak ürünün kokmuş olduğunu fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, bu ikinci kez gerçekleşiyor. Ayrıca siparişte eksik ürünler de vardı, bu konuda ücret iadesi yapıldı fakat benimle iletişime geçilmedi.

Toplam alışveriş bedelim 1.93,25 TL’dir. Ürünle ilgili herhangi bir garanti veya abonelik kapsamında alışveriş yapmadım. Özellikle et gibi sağlık açısından son derece hassas bir üründe böyle bir sorun yaşanması oldukça tehlikeli ve endişe verici. Yetkililerden bu konuda detaylı bir açıklama ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Migros

06 Ağustos 11:04 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kötü Koku Ve İletişim Sorunu

Ercan

16 Aralık 2024 20:18

3.686

Migros Sanal Market'ten 13.12.2024 tarihinde Sipariş No: 5515***99 ile Migros Dana Yağsız Rosto Kıyma ve Dana Kuzu Kıymalık satın aldım. Evde bu kıymaların pişme aşamasında eve yayılan kötü kokular üzerine Migros Canlı Destek birimi ve çağrı merkezi telefonlarına ulaştım. Daha önce de yaşadığım olum...

1 Destek

Zuhal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bozuk Et Teslimatı Ve Geciken İade Süreciyle Mağduriyet

Zuhal

13 Ağustos 09:38

421

"Teşekkürler"

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kıyma Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Halil

25 Eylül 21:01

371

Migros Sanal Market üzerinden dün Sivas merkez adresime verdiğim 725345488 numaralı siparişimdeki kıyma, teslim edildiğinde ciddi şekilde kokuyordu ve bozuktu. Ürünün bu şekilde gelmesi kabul edilemezdi, abartısız şekilde kötü kokuyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, gelip bakabileceklerini ve ...

Bozuk Ve Kötü Kokulu Kıyma Teslimatı Sonrası İade Talebim Karşılanmadı

Ezgi

11 Eylül 10:19

1.252

29 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim 2 adet 400’er gramlık Uzman Kasap marka kıyma, teslimat sırasında bozuk ve kötü kokulu şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 708703570. Ürünlerin toplam bedeli 480 TL’dir. Durumu hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetlerin...

Sevda sonuçtan çok memnun

Çözüldü