to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde her zaman alışveriş yaptığımız Migros Sanal Market üzerinden 727639698 numaralı siparişimizi verdik. Siparişimizin aynı gün saat 19:00-21:00 arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen saatler içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve saat 23:00’e kadar Migros’tan kimse gelmedi.
Ertesi gün online sistemde siparişimizin teslim edildiği şeklinde bir mesaj görünce şaşkınlık yaşadık. Hemen 0850 310… numaralı çağrı merkezini aradığımızda, teslimatı yapacak aracın kaza yaptığı ve bu nedenle teslimatın gerçekleşmediği söylendi. Fakat bize bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İletişim bilgilerimiz mevcut olmasına rağmen, teslimatın neden geciktiğine dair bir mesaj ya da arama yapılmaması büyük bir sorumsuzluk. En azından, teslimatın ertelendiğine dair kısa bir bilgilendirme yapılabilirdi.
Daha önce de benzer şekilde eksik teslimat yaşadık ve ancak itirazımız sonrası ürünler tamamlandı. Bu tür aksaklıkların tekrarlamaması, müşterilerin zamanında ve doğru şekilde bilgilendirilmesi için Migros’tan açıklama ve özür bekliyorum.
Sipariş bilgilerim: 727639698, İstanbul Beylikdüzü, kredi kartı ile 3.794,30 TL ödeme yapıldı.
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
07.09.2025 tarihinde Van Tuşba ilçesinden Migros Sanal Market üzerinden 715079917 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saat 23:55’te beni arayıp “Ürününüzü getiriyoruz, yoldayız” dediler, aradan beş dakika bile g...
24 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 744920973 ve 744927019 numaralı siparişlerimin hiçbiri teslim edilmedi. Son 3-4 siparişimde de benzer sorunlar yaşadım. 15:00 - 17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişlerim adresime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim ed...
21.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 420,82 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 723524988). Siparişim hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. 22.09.2025 tarihinde tarafıma SMS ile ücret iadesinin yapıldığı bildirildi, ancak bugüne kadar kredi...
Yorumlar