Migros Sanal Market’te Kampanyalı Ürünlerde Stok Yetersizliği Ve Sipariş İptali

Migros Sanal Market üzerinden özellikle kampanya dönemlerinde evcil hayvan şampuanı almak istediğimde sürekli stok yetersizliği sorunu yaşıyorum. İstanbul Anadolu Yakası Pendik bölgesinde alışveriş yapıyorum ve kampanyalı ürünleri sepetime ekleyip ödemesini başarıyla tamamlamama rağmen, yaklaşık 15 dakika sonra aranarak stok hatası nedeniyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı söyleniyor.

Normal satış dönemlerinde bu sorunu yaşamazken, kampanya dönemlerinde neredeyse her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Stok yoksa veya yetersizse, bu ürünlerin kampanyaya sokulup satışa açılmamasını bekliyorum. Daha önce de defalarca bu durumla ilgili geri bildirimde bulunmama rağmen aynı sorun devam ediyor ve şikayetlerin dikkate alınmadığını hissediyorum.

Bu yaşananlar sebebiyle Migros’tan alışveriş yapma isteğimi ciddi şekilde kaybettim. Kampanyalı ürünlerde gerçekçi stok yönetimi yapılmasını, stok yoksa ürünün satışa kapatılmasını ve bu tekrar eden stok hatası probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.