Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Nehir
24 Eylül 2025 21:21
227

Migros Sanal Market üzerinden bebek maması alışverişimde 'ikinci ürün kampanyası' kapsamında sepetime iki adet ürün eklememe rağmen, kampanya indirimi otomatik olarak uygulanmadı. Bir günlük kampanya yapılıyor ama müşteri hizmetleri bir haftada dahi çözüm üretip dönüş yapmıyor. Toplamda 1800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kısmında indirim uygulanmadı. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Bugün tekrar aynı kampanya yapıldı ve yine aynı problemi yaşıyorum. Şu anda diğer telefondan müşteri temsilcisinin bağlanmasını bekliyorum. Tam 21 dakikadır hâlâ bağlanmadı (saat 20:56). Kampanyadan hakkıyla yararlanmadım ve kampanya süresi bitmiş oldu.

25 Eylül 2025 10:24 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Nehir
Nehir
25 Eylül 2025 10:33

Bir de dalga geçer gibi cevap veriyorlar zaten defalarca aradım hiçbir çözüm sunulmadı dün aradığımda da 26 dakika hatta bekledim en sonunda pes Edip kapattım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te 2 Al 1 Öde Kampanya İndirimi Uygulanmıyor

profile
Mürüvvet
25 Eylül 2025 16:39
1.281
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2025 19:11
401

profile
Sudenaz
25 Aralık 2024 16:57
449

profile
Fatih
25 Temmuz 2024 00:42
522
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri