Migros Sanal Market'te Eksik Su Teslimatı Ve Geciken İade İşlemi

Migros Sanal Market üzerinden Ankara Ulus bölgesine verdiğim siparişimde yer alan 12 adet 1,5 litrelik Erikli Su, bu sabah yapılan teslimatta getirilmedi. Teslimat sırasında sadece diğer ürünler bırakıldı, sularım ise hiç teslim edilmedi.

Durumu fark eder etmez Migros’a ulaşıp para iadesi talebinde bulundum. Ancak her seferinde “dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum ve somut bir çözüm ya da iade işlemi gerçekleştirilmiyor. Sipariş numaram 843642745’tir.

Eksik teslim edilen 12 adet 1,5 litrelik Erikli suya ait tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Migros Sanal Market’i bir daha tercih etmeyi ve çevreme önermeyi düşünmüyorum.