Migros Sanal Market’te 4 Al 3 Öde Kampanyası Kullanılamıyor

Migros Sanal Market’te Adana Çukurova bölgesinde geçerli olan “bisküvi, kek ve gofretlerde 4 al 3 öde” kampanyasından faydalanmak isterken sistemsel bir sorun nedeniyle kampanyayı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum.

21.05.2026 gecesi saat 01.00 civarında ve bugün öğle saatlerinde defalarca denememe rağmen, özellikle Ülker Probis Kakaolu ve Muzlu Proteinli Bisküvi 75 g ve Eti Popkek gibi ürünlerden 4 adet sepete eklemeye çalıştığımda, sepetteki adet sayısı kendiliğinden düşüyor. Dört ürün eklediğimde 1’e ya da 2’ye iniyor, yani sistem beni kampanyadan faydalanılmıyor. “Stok yok” gibi uyarılarla da kampanya fiilen kullanılamaz hale getiriliyor.

Hem kampanyayı gösterip hem de teknik ya da stok gerekçesiyle müşteriyi bu şekilde oyalamanızın Tüketici Hakları açısından doğru olmadığını düşünüyorum. Bu kampanyadan faydalanamayacaksak, bunun açık ve net bir şekilde belirtilmesi, tüketicinin de bu şekilde yanıltılmaması gerekir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, söz konusu kampanyanın belirtilen ürünlerde sorunsuz bir şekilde geçerli olmasını ve özellikle 4 adet ekleyemediğim ürünler için kampanyadan yararlandırılmayı talep ediyorum. Bu konuda tarafımla iletişime geçilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.