Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Kampanya Puanım Yüklenmedi, Mağdur Edildim

profile
Canan
21 Aralık 2025 22:03
187

19 Aralık saat 21:10 civarında Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 iade” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında hesabıma yaklaşık 531,50 TL tutarında puan/iade yüklenmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir puan yüklenmedi.

Konuyla ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce kampanya şartlarını tamamlamam gerektiği söylendi, ardından da teknik sorunlardan dolayı işlemin yapılamadığı ifade edildi. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve hak ettiğim puanları kullanamıyorum.

Kampanyadan kazandığım, yaklaşık 530 TL tutarındaki puanımın gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Canan
Canan
22 Aralık 2025 09:30

Online görüştüm vve aldığım cevap klasik teknik nedenler dendi kapatıldı konu çözüm yok bahane çok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Edanur
01 Şubat 2025 11:54
941

Bilgilendirme Yapılmadan Money Puanlarım Hesabımdan Silindi

profile
Zeynep
05 Ekim 2025 12:49
1.663
Bilgilendirme Yapılmadan Money Puanlarım Hesabımdan Silindi

Migros Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım!

profile
Vedat
25 Ekim 2025 22:46
181

Migros Kampanya Puanları Hâlâ Yüklenmedi

profile
Özkan
30 Kasım 2025 11:10
352
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri