Migros Mağazasında Hijyen Sorunu: Ekmekten Kıl Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

07.11.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Migros mağazasından 3 adet ekmek, biraz poğaça ve 1 adet meyve suyu aldım. Ekmeklerin ikisinden kıl çıktı. Mağazanın kendi fırınında ürettiği ekmekleri uzun süredir güvenle alıyordum; ancak bu kez ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım.

Fişimi saklamadım fakat o saatte yaptığım alışverişin kasada kayıtlı olacağını düşünüyorum. Yaşadığım sorunu Migros müşteri hizmetlerine telefonla iletmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Bu kadar büyük ve kurumsal bir markanın üretim alanında hijyen kurallarına dikkat etmemesi beni şaşırttı. Görünen o ki, üretimde çalışan personeller bonesiz çalışıyor.

İnsan sağlığının Migros için öncelikli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, mağaza fırınında üretim yerine ekmeklerin daha hijyenik ortamlarda üretilen firmalardan tedarik edilip satılmasını talep ediyorum. Benim gibi sürekli alışveriş yapan müşterilerin güveninin sarsılmaması için acil olarak önlem alınmasını bekliyorum.