to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Migros Kozzy şubesinde şarküteri bölümünden tavuk göğsü ürünü almak istedim ve ürünün kuşbaşı şeklinde doğranmasını rica ettim. Ancak görevli personel, talebime karşılık oldukça kaba bir şekilde “Parasını ödedin mi onun ki?” diyerek cevap verdi. Daha önce farklı Migros şubelerinde bu işlemi sorunsuzca yaptırdığımı belirtmeme rağmen, ilgili personel ısrarla “Parasını öde önce” şeklinde uygun olmayan bir tavır sergiledi.
Bu yaklaşım karşısında tüm ürünleri bırakarak alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım. Müşteri memnuniyetine ve kurumsal hizmet anlayışına yakışmayan bu davranış nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
İlgili personelin uyarılmasını ve görevini usulüne uygun, saygılı bir şekilde yerine getirmesini talep ediyorum.
Kuşbaşı aldığım et sinirli şekilde geldi ve bıçakla bile çok zor kesip ayırdım. Ama profesyonel kasap olmadığım için iyi alamamışım ki piştiğinde ağzımızda çiğneyemedik ve çöp oldu. Ücret iadesi istedim fakat cevap bile verilmiyor. Alışverişi sürekli Migros'tan yapan birisiyim fakat bu tutum hoş olm...
29/07 tarihinde Migros sanal market siparişimdeki tavuk tarihi geçmiş ve bozuk çıktı. Paketi açtığımda ağır kokusundan dolayı dolaba dahi koymadan attım. Ve akabinde müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimde, mağazayı arayıp ücret iadesi talep edeceklerini söylediler. ( olaydan birkaç gün öncesi, ya...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Migros 1453 Ağaoğlu Caddesi mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kasada kartım olmadığı için indirimden yararlanamadım. Kart çıkartmak istediğimi sorduğumda ise çalışan, başvurmam gerektiğini söyleyerek ilgisiz davrandı. Başka bir telefon numarası ile de...
19.06.2023 tarihi 18:40 sularında İzmir/75. Yıl adresinde bulunan Migros'tan; yaklaşık 8 kilo tavuk göğsü almak istedim, bu ürünler 3 ayrı eve gidecekti. Her zaman yaptığım gibi kasap ile konuşup, satın alım sonrası sote olacak şekilde 3 ayrı tabağa parçalanmasını rica ettim. Bana "rafta sadece et v...
Yorumlar