Migros Hemen'in Kar Yağışı Nedeniyle 250 TL Hediye Çeki Kullanılamadı
1 Ocak'ta Migros Yemek'ten sipariş verince, ertesi gün yani 2 Ocak'ta Migros Hemen'de geçerli 250 TL hediye çeki kampanyası mevcuttu. Kampanya kapsamında 1 Ocak'ta Migros Yemek'ten yemek siparişi verdim (Sipariş no : 789802680) ve 250 TL kupon hesabıma tanımlandı. Ertesi gün yani 2 Ocak'ta Migros Hemen yoğun kar yağışı nedeniyle bulunduğum bölgeye (Gaziantep/Şahinbey) hizmet vermedi. Daha sonraki günlerde böyle devam etti. Bu nedenle sadece 2 Ocak'ta geçerli 250 TL hediye çekimi kullanamadım ve kuponum yandı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep oluşturdum fakat çözüm sağlanmadı, mağduriyetim giderilmedi ve hiçbir işlem yapmadılar. Lütfen 250 TL hediye çekimin hesabıma uzun süre geçerli olacak şekilde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Sizden kaynaklanan hata nedeniyle ben mağdur oldum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde sıklıkla kullanmış olduğum Migros Yemek, Migros Sanal Market ve Migros Hemen'i artık kullanmayacağım ve Migros'tan artık alışveriş yapmayacağım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.











