Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen'den Fazla Para Çekildi, İade Yapılmadı Ve Stokta Olmayan Ürün Satıldı

profile
16 Haziran 2025 22:59
2.193

Migros uygulamasından ''Migros hemen'' kısmından sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra banka hesabımdan sipariş tutarımın üzerinde para çekimi gerçekleşti. Bu durumu Migros müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bankanın işlem tamamlanana kadar komisyon kestiğini sonrasında komisyonun kartıma iade edileceği söylendi ama asla bir iade söz konusu değil. Böyle bir saçmalığı hayatımda ilk defa yaşıyorum. Müşteri hizmetleri sorunumu çözmeye yönelik asla hiçbir şey yapmadı. Üstüne bir de beni arayıp siparişimdeki ürünlerin ellerinde mevcut olmadığını söyleyip siparişimi iptal ettiler. Ürün deponuzda mevcut değilse neden uygulamada stokta görünüyor?

migros-hemenden-fazla-para-cekildi-iade-yapilmadi-ve-stokta-olmayan-urun-satildi-2.jpg
migros-hemenden-fazla-para-cekildi-iade-yapilmadi-ve-stokta-olmayan-urun-satildi-1.jpg
17 Haziran 2025 10:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Maksut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Maksut
22 Kasım 2023 10:31
734
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülay
22 Eylül 2024 15:37
538
4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Damla
23 Haziran 2025 13:03
572

profile
Zeynep
02 Ağustos 2025 12:02
238
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
09 Ekim 2024 10:44
275
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri