to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Migros Hemen uygulaması üzerinden #716534242 numaralı siparişimi verdim. 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilen ürünlerim, üzerinden 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve siparişim hâlâ yolda görünmüyor. Teslimatın gecikmesi nedeniyle evden çıkamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik bu sorun Elazığ Merkez Kültür Mahallesi’nde daha önce de başıma geldi; teslimat sürelerine güvenerek sipariş veriyorum fakat sürekli gecikme yaşanıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde standart cevaplar alıyor, mağazaya iletildiği söyleniyor ama herhangi bir çözüm sunulmuyor ve gecikme devam ediyor. Sadece teslimat gecikmesi yaşıyorum, ürünlerde eksiklik ya da yanlışlık yok.
Özellikle 30 dakika teslimat sözü tutulmadığı halde uygulamada bu şekilde gösterilmesinin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Lütfen gerçek teslimat süresini ekranda belirtin ve bu mağduriyetlerin önüne geçin.
13. 09.2025 tarihinde saat 11:04’te Migros sanal uygulaması üzerinden #718231623 numaralı siparişimi verdim. Hızlı teslimat. 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilen ürünlerim, üzerinden 1 saat 50 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve siparişim hâlâ yolda görünmüyor. Teslimatın gecikme...
4 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden saat 20.15’te verdiğim 712805364 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Siparişimin teslimat süresi uygulamada 28 dakika olarak görünüyordu, ancak 53 dakika boyunca teslim edilmedi ve 21.07’de siparişi teslim alamadan iptal etm...
17 Ağustos’ta Migros Hemen uygulamasından #701705845 numaralı siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneği için ayrıca 49,99 TL ödedim ve toplamda yaklaşık 1966 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişim Elazığ Merkez İzzetpaşa Mahallesi Süngü Sokak No:5 adresine teslim edilecekti. 45 dakika içinde teslim e...
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bu sorunu çok sık yaşıyorum; siparişlerim, belirtilen ortalama 45 dakikalık sürenin çok üzerinde, genellikle 1-2 saat aralığında teslim ediliyor. Bu durum artık bir istisna olmaktan çıktı ve neredeys...
18.10.2025 tarihinde saat 14:00’te Migros Hemen üzerinden 741226402 numaralı siparişimi verdim. Sipariş adresim Aydınevler Mahallesi, Maltepe/İstanbul’dur. Ancak saat 15:44 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve siparişim sistemde teslim edilmemiş olarak görünüyor. Toplamda yaklaşık 1 saa...
Yorumlar