Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Hemen Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu

ID:33173378

Erdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Hemen Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu

Erdem

Migros

27 Temmuz 2025 10:37

128

Erdem'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Migros hemen den aldığım 3 ürünüm teslim edilmedi. Bu durumu önce ürünler gelsin diye bildirdim aranacaksınız dediler. Bir iki saat geçti. aranmadım. İptal edip ücret iadesine başvurdum yine aranacaksın dediler. Yine aranmadım. Dünden beri ne arayan var ne iade. 3 ürün için beni uğraştırdınız. Sorunum çözülsün daha da alışveriş yapmayacağım sizden. Paramla rezil oldum

Migros

27 Temmuz 2025 11:32 (Şikayetten 54 dakika sonra)

S. Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Erdem

27 Temmuz 2025 11:33

Ulaştım dünden beri kaç kez. Hala çözüm yok

Erdem

27 Temmuz 2025 12:54

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişim Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Filiz

Migros

03 Mayıs 2025 02:14

586

Migros Hemen'den verdiğim siparişimin bir kısmı teslim edilmedi. Eksik gelen ürünler tarafıma fatura edildi ve ödendi. Siparişimi teslim aldıktan 5 dakika sonra sipariş değerlendirmesinde yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım mağazaya ileteceklerini ve aranacağımı söylediler. Aradan geçen 24 saat iç...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gelen Siparişe Yanıt Alamadım, İade Yapılmadı

İrem

Migros

19 Temmuz 2025 00:09

395

Migros Hemen'den her zaman sipariş veriyorum ve şimdiye kadar sorun yaşamamıştım. Ancak son siparişimde ürünler eksik geldi. Eksik ürünleri defalarca bildirdim, aranacağım söylendi fakat 3 gün geçti, aranmadım. Param da iade edilmedi, işlem yapılmadı. Siparişim teslim edildi, poşetleri açtım ve eksi...

Eksik Gelen Siparişe Yanıt Alamadım, İade Yapılmadı

1 Destek

1 Yorum

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Göz Ardı Ediliyor

Duygu

Migros

24 Mayıs 2025 09:48

172

Migros Hemen'den yaptığım alışveriş eksik geldi. Durumu bildirmeme rağmen 3 gündür ücret iadesi yapılmadı. Hem ürünlerin eksik gelmesi nedeniyle mağdur olan ben oluyorum, hem de hatanızı ivedilikle çözmeniz gerekirken işin peşine ben düşmek zorunda kalıyorum. Her gün müşteri temsilcilerinden aynı ko...

Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Ve İade Sorunu

Bahar

Migros

12 Temmuz 2025 19:42

472

Migros Hemen siparişimde eksik ürün getirildi. Hata olduğunu belirterek müşteri temsilcisine yazdım. Temsilci, teslimat seçeneği veya para iadesi sundu. Ben de teslimatı seçtim, aranacağımı söyledi ancak saatlerce bir arama olmadı. Tekrar müşteri temsilcisine bağlanıp herhangi bir aksiyon alınmadığı...

Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Ve İade Sorunu

eksik-urun-teslimati-sonrasi-iletisim-ve-iade-sorunu-1.jpg

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Migros İlgisizlik Ve Umursamazlık

Emin

Migros

15 Ağustos 2024 19:34

287

Migros sanal marketten 3 gün önce sipariş ettiğim ürünler eksik geldi. Eksik ürünleri müşteri hizmetlerine bildirdim, en kısa zamanda dönülecek dendi ve ertesi gün bir bayan gün içinde teslim edileceğini söyledi fakat ürünler gelmedi. Ertesi gün aradım, konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi. Aynı...