Migros Güzeloba Şubesinde Yoğurtlu Ve Çilekli Kekte Koku Ve Tat Bozukluğu

19.10.2026 tarihinde Antalya Güzeloba Migros şubesinden Maestro Massimo markasına ait Pansoffice yoğurtlu ve çilekli kek ile çikolatalı kruvasan satın aldım. Ürünleri açtığımda hem kekte hem de kruvasanda yoğun derecede koku ve tat bozukluğu olduğunu fark ettim. Ayrıca kekler ambalaja yapışmış durumdaydı ve paketi açarken tamamen parçalanarak dağıldı.
Bu markayı ilk kez, o an indirimde olduğu için tercih etmiştim ancak yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem hijyen hem de ürün kalitesi konusunda ciddi endişe duydum. Ürünleri bu haliyle kesinlikle tüketemedim.
Migros ve ilgili marka tarafından bu ürünlerin iadesinin alınmasını, mümkünse değişim yapılmasını, gerekli incelemelerin gerçekleştirilerek üretim sürecinin kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı/telefonla bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


























