Migros Evcil Hayvanla Mağazaya Girişte Tutarsız Uygulama Ve Dışlanma

12.09.2025 tarihinde saat 17.00-17.30 arasında Aydın Nazilli Yıldıztepe Migros mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 7 aylık yavru ırk şivavamı her zaman olduğu gibi kucağımda taşıyarak mağazaya girdim. 7 aydır defalarca kez aynı şekilde mağazaya giriş yaptım ve bu süreçte hiçbir personel uyarıda bulunmadı, aksine köpeğimi sevip ilgi gösterdiler. Ancak bu kez bir personel sivil kıyafetle yanıma gelerek "hanımefendi, köpekle girmek yasak, dışarı çıkar mısınız? " dedi. Yasak olup olmadığını sorduğumda ise, daha önceki personellerin görmemiş olabileceğini, diğer müşterilerin rahatsız olabileceğini söyledi. Oysa ben de bir müşteriyim ve köpeğim kucağımda, kimseye zarar verecek bir durumda değildi.

7 aydır hiçbir sorun yaşamadığım mağazada birdenbire böyle bir tavırla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de üzücü oldu. Ayrıca mağazada evcil hayvan ürünleri satılırken, hayvan dostu bir yaklaşım beklerken bu şekilde dışlanmak hiç hoş değil. Konuyla ilgili mağaza yetkililerine şikayet oluşturdum ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım.

Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını, özür dilenmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve Migros’un evcil hayvan politikası hakkında net ve tutarlı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.