to read complaints and reviews, or file yours.Migros Erzurum Şubesinde Satın Aldığım Schweppes Bitter Limon Şişesinin Dibinde Küf
Migros Erzurum şubesinden 4 Mart Çarşamba günü aldığım Schweppes Bitter Limon içeceğin dibinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi olarak 25.05.2026 (tett) yazmasına rağmen, şişenin dibinde net şekilde görülen küf oluşumu vardı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ürünün küflü halini ve üzerindeki tarih bilgisini gösteren fotoğrafları çektim ve halen saklıyorum. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak, üretim veya saklama koşullarında ciddi bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Migros ve Schweppes’ten bu durumla ilgili ürünün incelemeye alınmasını, neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve yaşanan olay için resmi bir özür bekliyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir problemin başka tüketicilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
