Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Migros Dijital Alışveriş Kodu Ve Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Migros Dijital Alışveriş Kodu Ve Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar
profile
Serkan
20 Mayıs 2025 23:40
2.059

Migros'ta kullanabileceğim dijital alışveriş kodum vardı. Bugün (19.05.2025) gün içinde "Migros Sanal Market" kısmından sipariş vermeye çalıştım, ancak sürekli "Sanal çek kullanımında hata oluştu" hatasını aldım. Müşteri temsilcileriyle görüştüm, şikayet talebi oluşturdum, geri dönüş yapılacağı söylendi ve bekledim. Gelen mesajda kuponla ilgili bir sıkıntı olmadığı belirtiliyordu. Bir kez daha sipariş vermeyi denedim, fakat yine sipariş veremedim. Sorunun düzelmediğini görünce, bir de "Migros Hemen" sekmesinde denemek istedim. Orada siparişim gerçekleşti, ancak siparişim 2 saat boyunca "hazırlanıyor" olarak göründü. Siparişin 2 saat hazırlandığı belirtilen şube, Çanakkale Kipa AVM'deki Migros'tu. Siparişin iptali üzerine tekrar müşteri temsilcileriyle görüştüm. Hepsi aynı cevabı veriyordu, yanıtlar birbirinin aynısıydı. Dijital kodu kullandığımı ve siparişin iptal edildiğini belirttiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.

21 Mayıs 2025 08:49 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Serkan
Serkan
21 Mayıs 2025 13:34

Kılı kırk yararak sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Temmuz 2023 16:22
425
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Tanımlı Dijital Kodum Pasif Kaldı Paramı Kullanamıyorum

profile
Tolga
25 Temmuz 2025 13:06
1.143
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
14 Haziran 2025 20:10
936

profile
Melike
19 Mart 2024 18:58
685
Migros Kupon Verip Kullandırtmıyor
Migros Kupon Verip Kullandırtmıyor

profile
Ahmet
09 Eylül 2024 12:32
1.771

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri