Migros Dijital Alışveriş Kodu Ve Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Migros'ta kullanabileceğim dijital alışveriş kodum vardı. Bugün (19.05.2025) gün içinde "Migros Sanal Market" kısmından sipariş vermeye çalıştım, ancak sürekli "Sanal çek kullanımında hata oluştu" hatasını aldım. Müşteri temsilcileriyle görüştüm, şikayet talebi oluşturdum, geri dönüş yapılacağı söylendi ve bekledim. Gelen mesajda kuponla ilgili bir sıkıntı olmadığı belirtiliyordu. Bir kez daha sipariş vermeyi denedim, fakat yine sipariş veremedim. Sorunun düzelmediğini görünce, bir de "Migros Hemen" sekmesinde denemek istedim. Orada siparişim gerçekleşti, ancak siparişim 2 saat boyunca "hazırlanıyor" olarak göründü. Siparişin 2 saat hazırlandığı belirtilen şube, Çanakkale Kipa AVM'deki Migros'tu. Siparişin iptali üzerine tekrar müşteri temsilcileriyle görüştüm. Hepsi aynı cevabı veriyordu, yanıtlar birbirinin aynısıydı. Dijital kodu kullandığımı ve siparişin iptal edildiğini belirttiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.