to read complaints and reviews, or file yours.Migros Çekmeköy Şubesinde Kampanya Uygulanmaması Ve Güven Kaybı
Migros Çekmeköy şubesinde uzun süredir devam eden bir indirim problemi yaşıyorum. Mağaza açıldığından beri toplam dört kez özellikle lens ve benzeri ürünlerde reklam ve duyurularda belirtilen kampanyaların kasada uygulanmadığına denk geldim. Her seferinde personelle konuşmama rağmen sorun çözülmüyor.
Örneğin 26 Temmuz tarihi için Migros’un reklamlarında Molped ürününde “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu belirtiliyordu. Bu kampanyadan faydalanmak için ürünü almaya gittiğimde mağaza çalışanları kampanyayı bildiklerini ancak kasada indirim görünmediği için ürünü bu kampanya kapsamında satamayacaklarını söylediler. Ne kasada düzeltme yapıldı ne de başka bir çözüm sunuldu, ürün resmen satılmadı.
Migros’un kendi reklamıyla duyurduğu bir kampanyayı mağazada uygulamaması hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor. Çekmeköy şubesinde kampanyaların neden kasaya yansımadığının araştırılmasını, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağazadaki personelin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca belirtilen Molped kampanyası için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
