to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Migros 3m Torbalı mağazasından, uzman kasap reyonundan 400 gramlık kıyma satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım, fişim ve ürün ambalajı hâlâ elimde duruyor. Eve geldiğimde paketi açınca, kıymanın orta kısmına ekşi kokan, kararmış, bariz şekilde bozuk kıyma konduğunu, üst kısmının ise taze kıyma ile kapatıldığını fark ettim. Yani dışarıdan bakıldığında taze gibi görünen ancak iç kısmı bozuk etle doldurulmuş bir ürünle karşılaştım.
Bu durum hem açıkça bir yanıltma anlamına geliyor hem de insan sağlığını doğrudan tehlikeye atıyor. Böyle bir ürünü kim bilir kaç kişi bilmeden tüketmiş olabilir düşüncesi bile rahatsız edici. Ben ise fark eder etmez kıymayı hiçbir şekilde tüketmeden, olduğu gibi çöpe attım.
Ardından müşteri temsilcisini aradım ve yaşadığım durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen bana sanki çok basit bir sorunmuş gibi yalnızca “iade edelim” denildi. Hem zamanımı alacak, hem de bu kadar ciddi bir sağlık riski ve güven sorunu yaşatılmışken sadece iade teklif edilmesi, üstelik bu süreçte kendimi ciddiye alınmamış hissetmem beni daha da mağdur etti. Ben, bu sorumsuzluk ve bilinçli olduğunu düşündüğüm uygulama nedeniyle neden kendi vaktimi harcamak zorunda kalayım diye düşünüyorum.
Bu nedenle, sadece ürün bedelinin iadesiyle geçiştirilmeyen, yaşadığım mağduriyeti ve güven kaybını ciddiye alan bir çözüm istiyorum. İlgili mağaza ve sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını ve mağduriyetimin buna uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 17.57’de Elazığ Araştırma Migros satış mağazasının kasap reyonundan bir kilo kuşbaşı ve bir kilo kıyma aldım. Ödememi yaptıktan sonra eve gelip poşeti açtığımda, özellikle kuşbaşı etin yarısına yakınının neredeyse tamamen sinirden oluştuğunu gördüm. Bu şekilde bir ürünün ka...
Migros Sanal Market üzerinden 23 Kasım tarihinde uzman kasap reyonundan et ürünü siparişi verdim. Ürünün son tüketim tarihine daha süre olmasına rağmen 26 Kasım’da paketi açtığımda etin renginin değiştiğini ve kötü koktuğunu fark ettim. Ürün açıkça bozulmuş durumdaydı. Bozuk ürünü tüketmeden çöpe a...
Bugün Migros Varsak şubesinden online alışveriş ile kasap reyonundan kıyma siparişi verdim. Ürünü açtığımızda, kıymanın son tüketim tarihine 1–2 gün kalmış olmasına rağmen içinin siyahlaştığını, bozulduğunu ve kötü koktuğunu fark ettik. Eşim hamile ve bu ürünün bu halde gönderilmiş olması bizim için...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 14.44’te Migros Sanal Market üzerinden Uzman Kasap reyonundan dana kuşbaşı siparişi verdim. Teslimat sonrasında paketi açtığımda etin hem yoğun şekilde koktuğunu hem de renginin neredeyse simsiyah diyebileceğim kadar koyu olduğunu gördüm. Etin açıkça bozuk olduğunu fark ...
11.12.2025 tarihinde Migros İstanbul Küçükçekmece şubesinden online sipariş verdim. Siparişim aynı gün yaklaşık 19:15 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan Uzmankasap marka, hazır paketli kıyma ürününün son tüketim tarihi paketin üzerinde 17.12.2025 olarak görünmesine rağmen, paketi hafifçe ...
Yorumlar