Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesi Sonrası 750 TL Money Bakiyem Haksız Yere Silindi

profile
12 Ekim 2025 10:41
513

Eylül ayında Migros Sanal Market’in 4 defa 750 TL alışverişe 750 TL Money kampanyasından yararlandım ve kazandığım Money’leri harcadım. 4. Alışverişimde aldığım peynirin son tüketim tarihi uzun olmasına rağmen tadı plastik gibiydi ve ayıplı ürün çıktı. İskenderun B***** şubesine götürdüm, mağaza çalışanları da tadına bakıp plastik tadı geldiğini onayladı ve ürünü iade aldılar. Ancak sadece bir peynirin iadesi için, toplamda 4 alışverişimde kazandığım 750 TL’lik Money bakiyemin tamamı geri alındı.

Bugün ayrıca bisküvi alışverişimde 2 al 1 Money kampanyasından faydalanmak istedim ve 408 TL Money yüklenmesi gerekirken, iade edilen 750 TL Money bakiyesinden düşülmüş olduğunu fark ettim. Money bakiyemin bu şekilde eksiltilmesi gerçekten kabul edilemez. Ben peyniri keyfi olarak değil, kusurlu ve ayıplı ürün olduğu için iade ettim. Eğer iade etmeseydim çöpe atacaktım, ama dürüst davrandığım için mağdur oldum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açıldı fakat henüz dönüş yapılmadı. Haksız yere geri alınan 750 TL Money bakiyemin tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Bir peynirin iadesi için tüm alışverişlerimi ve kazandığım Money’leri hiçe sayamazsınız. Olumsuz bir dönüş olursa Migros üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.

Müşteri numaram: 0535*****56

12 Ekim 2025 11:20 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Umut
Umut
12 Ekim 2025 19:24

Hiçbir olumlu sonuç yok hakkımı yediniz helal olmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Money Puanlarım Silindi

profile
05 Ekim 2025 17:35
579
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
Veysel
25 Eylül 2025 06:39
238
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Nedeniyle Kaybettiğim Kampanya Hakkımın İadesini İstiyorum

profile
Hacı
23 Ekim 2025 17:58
347

Migros Sanal Market Kampanya Puanlarım Yüklenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Ekim 2025 16:59
811

profile
İbrahim
27 Şubat 2025 15:26
1.040
Migros Money İadesi Sorunu: Eksik Yatan Puanlar
Migros Money İadesi Sorunu: Eksik Yatan Puanlar
Migros Money İadesi Sorunu: Eksik Yatan Puanlar
Migros Money İadesi Sorunu: Eksik Yatan Puanlar
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri