Migros Amatör Sanal Market Hataları

19.03.2024 tarihinde akşam vermiş olduğum kampanyalı ürünleri 1 gün sonra 20.03.2024 19:00 teslim saatine 1 saat kala stok yetersizliği diye ürünlerim...
6 Haziran 2024 tarihinde saat 12:04’te Beylikdüzü Migros Hemen üzerinden 'Tertemiz Çarşamba' kampanyasından 354,44 TL tutarında kampanyalı ürünler satın aldım. Sipariş numaram: 695271241. Siparişimdeki 6 adet ürünü sistemde mevcut olarak seçtim, ancak yaklaşık yarım saat sonra otomatik bir arama ile siparişimin stok yetersizliği nedeniyle iptal edildiği bildirildi.
Daha önce de benzer bir durumu yaşadım; özellikle indirimli ürünlerde bu sorunun tekrar ettiğini gözlemliyorum. Kampanyalı ürünler sepete eklenebiliyorken, sonrasında tamamının stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilmesi bana inandırıcı gelmiyor ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Müşteri hizmetlerinden sadece otomatik bir bilgilendirme aldım, başka bir çözüm sunulmadı. Siparişimdeki ürünlerin gerçekten stokta olup olmadığının araştırılmasını ve ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

19.03.2024 tarihinde akşam vermiş olduğum kampanyalı ürünleri 1 gün sonra 20.03.2024 19:00 teslim saatine 1 saat kala stok yetersizliği diye ürünlerim...
Migros sanal market uygulaması üzerinden 20 Mart 2024 tarihinde saat 14:52'de sipariş oluşturdum ve teslim tarihi 22 Mart 2024 tarihi idi. Bugün acaba siparişim teslim edilmiş diye bakarken siparişin kendi kafalarınca iptal edildiğini gördüm ve bu hususta tarafıma en ufak bir bilgilendirme yapılma t...
Migros sanal market uygulaması üzerinden 19 Mart 2024 tarihinde saat 17:12'de sipariş oluşturdum ve teslim tarihi 20 Mart 2024 tarihi idi. Siparişime baktığımda siparişin kendi kafalarına göre önce 23 Mart 2024 tarihine ertelendiğini gördüm konuyla alakalı 2 kez müşteri hizmetleri aradım ve ürünleri...

25/07/2025 tarihinde 688036069 sipariş no ile kampanyalı ürün sipariş ettim hem kampanyalı üründü hem de 200 TL hediye çeki kullanmıştım. Randevulu teslimat ile 27/07/2025 21-24 saatleri arasında teslim edilmesini talep ettim. Ek olarak 26/07/2025 tarihinde 688673347 numaralı siparişi ilk siparişime...

Migros'tan 19.03.2024 tarihinde vermiş olduğum 401832374 numaralı siparişim tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve haberim olmadan iptal edildi. Verdiğim sipariş elime ulaşmadı, ayrıca ücreti de geri iade edilmedi. Herhangi bir SMS dahi atılmadı. Kendim uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin ipt...
Yorumlar