Kampanyalı Merci Çikolatalarının Teslim Edilmemesi Ve Sipariş İptali
19.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 878911162 numaralı siparişimle dört paket Merci çikolata satın aldım. O sırada 2 al 1 öde kampanyası vardı ve ürünlerin ödemesini kampanyalı fiyattan tamamladım. Teslimatın 20.05.2026 tarihinde yapılması gerekiyordu.
Teslimat günü mağazadan arandım ve ürünün stokta olmadığı, bu yüzden siparişimin iptal edilmesi gerektiği söylendi. Özellikle “siz iptal edin, biz iptal edersek uzun sürer” şeklinde bir ifade kullanıldı. Kampanya başlar başlamaz sipariş vermiş olmama rağmen, ürün tarafıma gönderilmedi ve iptal talebi benden istendi.
Ben, siparişimi verdiğim andaki 2 al 1 öde kampanyalı fiyattan Merci çikolataların tarafıma temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.













