Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartları Belirsiz, Etiket Ve Kasa Fiyatları Uyuşmuyor

profile
Çağrı
26 Şubat 13:40
425

26.02.2026 tarihinde Migros StarCity mağazasında bebek bezi reyonunda “1 alana 1 bedava” kampanyasına istinaden alışveriş yapmak istedim. Kampanya alanında özellikle Prima bebek bezleri için hazırlanmış afişler, stantlar ve dikkat çeken etiketler vardı ve raflarda “Prima bebek bezleri” şeklinde bir ifade yer alıyordu; numara ayrımı yapılmamıştı. Bu raflardan Prima 8 numara bebek bezinden 2 paket aldım.

Kasaya geçtiğimde ise kampanyanın etikette gördüğüm gibi uygulanmadığını, ikinci ürüne sadece %70 indirim yansıdığını gördüm. Kasadaki personel, kampanyanın her üründe geçerli olmadığını söyledi; ancak kampanya rafında ya da afişlerde bu yönde herhangi bir kısıtlama, açıklama, numara ayrımı veya “sadece belirli ürünlerde geçerlidir” benzeri bir ifade yoktu. Ürünleri bu nedenle almadan bırakmak zorunda kaldım ve kasadaki çalışanlara durumu ileterek şikayetimi bildirdim; fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun sanki sık yaşanıyormuş gibi oldukça normal karşılandı.

Raf etiketleri, afişler ve kasa uygulamasının birbiriyle uyuşmaması hem zaman kaybına hem de kandırılmışlık hissine yol açıyor. Migros StarCity mağazasında özellikle kampanya alanlarındaki etiket ve kasa fiyatlarının tutarlı hale getirilmesini, kampanya koşullarının açık ve net bir şekilde yazılmasını ve bu konuda gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 13:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Çağrı
Çağrı
26 Şubat 14:00

Sadece cevaplamış olmak için iletiniz için teşekkür ederiz şeklinde dönüş yapıyorsunuz, kurumsal Migros markasına yakışmıyor, telafi adına hiçbir memnun edici geri bildirim olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Migros Karşıyaka Alaybey'de Yanıltıcı 1 Alana 1 Bedava Kampanya

profile
Bülent
18 Ocak 17:45
431
Migros Karşıyaka Alaybey'de Yanıltıcı 1 Alana 1 Bedava Kampanya
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
08 Ekim 2024 20:40
967

Migros Bebek Bezi 1 Alana 1 Bedava Yalanı

profile
İbrahim
01 Haziran 2024 18:07
2.041
Migros Bebek Bezi 1 Alana 1 Bedava Yalanı
Migros Bebek Bezi 1 Alana 1 Bedava Yalanı
Migros Bebek Bezi 1 Alana 1 Bedava Yalanı
Migros Bebek Bezi 1 Alana 1 Bedava Yalanı
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri