Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kapsamında Eksik Money İadesi Yapıldı

profile
Mehmet
23 Ekim 2025 16:30
383

11/10/2025 tarihinde saat 14:11’de Dinar Migros mağazasında “2 al 1 iade” ve “3 al 2 öde” kampanyalarından yararlanarak Ülker 9 Kat ürünlerinden 9 adet satın aldım. Kampanya kapsamında 6 ürünün ödemesi fişe yansıdı ve “2 al 1 iade” kampanyasından 3 ürünün Money olarak iadesi gerekirken, yalnızca 2 ürünün iadesi yapıldı. 1 ürünün (9,95₺) iadesi eksik kaldı. Fişteki diğer ürünlerle birlikte toplamda 87,85₺ Money iadesi yapılması gerekirken, hesabıma 77,90₺ iade edildi.

Migros Money hesabıma bağlı telefon numaram: 5427***190. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uygulamada sorunun çözüldüğünü gördüm ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve eksik iade hesabıma yansıtılmadı.

Eksik olan 9,95₺’lik Money iadesinin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 16:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Mehmet
Mehmet
26 Ekim 2025 17:06

Hala bir çözüm sunulmadı ve iade yapılmadı. Ayrıca bunu okuyorlarsa bir talebim ve önerim olacak uygulamada tam bana göre kampanyasında değişiklik yapamıyoruz hata yaptığımız zamanlarda bu çok kötü oluyor. Bununla ilgili uygulamaya bir güncelleme getirilip iptal ve yeniden tanımlama yapılmasını talep ediyorum. İstek ve Önerimin kısa zamanda değerlendirilip uygulamaya geçirilmesini temenni ederim.

Mehmet
Mehmet
03 Kasım 2025 10:26

Migros dan bir yetkili aradı, 2 ürünün kampanya iadesi yapıldığını anlatıyor sürekli ben 3. Ürünün de yapılmasını anlatmaya çalışıyorum ekteki fiş ile ama anlamıyor. Sorun çözümsüz kaldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Money Kart İadem 2 Haftadır Yapılmadı, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Ferah
01 Kasım 2025 18:26
1.669
2
Nergiz sonuçtan memnun değil

profile
Nergiz
23 Ekim 2025 20:03
317

profile
Rabia
14 Ekim 2025 21:41
1.627
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
22 Ekim 2025 22:41
582
kampanya-money-puanlarim-yuklenmedi-magduriyetim-suruyor-1.pdf

profile
Ayhan
20 Ağustos 2025 11:12
1.264

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri