to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde saat 21:34 sularında İstanbul Kartal Eğitim metro durağı girişindeki Migros Jet şubesine çekirdek almak için girdim. Reyondaki üründe “ikincisi yüzde 50 indirimli” kampanya etiketi bulunuyordu. İki adet aldım ancak kasada görevli, reyon düzenleyen hafif tombul bir bayan çalışan kampanyanın saat 21:20’de bittiğini ve az önce başka bir müşteriye de bu nedenle satmadığını söyleyerek indirimi uygulamadı.
Mağaza 22:00’de kapanmasına rağmen reyonda kampanya etiketi duruyordu ve ben gördüğüm kampanyalı ürünü o fiyattan alma hakkım olduğunu düşünüyorum. O anda Migros Sanal Market’ten kontrol ettiğimde aynı kampanyanın hâlâ devam ettiğini ve 26’sına kadar geçerli göründüğünü kendisine ilettim. Buna rağmen kampanyayı uygulamadı, bu durum bana ya yanlış bilgilendirildiğini ya da çalışan tarafından doğru olmayan bilgi verildiğini düşündürdü ve ürünleri almadan mağazadan çıktım.
Kasadaki çalışan “kampanya bitti” diyerek yardımcı olmak yerine adeta bahane üretmiş gibi davrandı, bu da Migros gibi kurumsal bir markanın çalışanlarının iş yapmaktan kaçındığı izlenimini oluşturdu. Etikette yer alan kampanyaya rağmen kasada uygulanmayan indirim nedeniyle mağduriyet yaşadım, güvenim de sarsıldı.
Migros’tan, öncelikle bu yaşananla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, reyondaki kampanya etiketiyle kasadaki uygulamanın neden farklı olduğunu açıklamasını, ayrıca ilgili çalışanın beyanı doğru değilse uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personelin kampanyalar konusunda daha dikkatli ve özenli davranması yönünde gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
23 Mayıs 2025 Cuma günü Kadıköy Rıhtım Migros jet mağazasından tadımın çekirdeğinde bir ürünü kendi fiyatıyla, 2. Ürüne yüzde elli indirim ile 4 tane çekirdek aldım. Migros görevlisine sordum, bu kampanya ne kadar sürecek dedim, 10 gün dedi, devamında 31 Mayıs Cumartesi günü Migros mağazasına gittim...
28 Şubat 2026 saat 09:55’te Migros Sanal Market uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma “sana özel 250 TL indirim” ibaresi çıktı ve kampanyanın “belirli müşteriler bazında geçerli” olduğu yazıyordu. Ekranın en altında da “sipariş vermek için tıklayınız” butonu vardı. Bu bilgiye güvenerek ürünlerimi s...
26 Ekim saat 14:20’de Konyaaltı Migros mağazasında alışveriş yaptım. Uzman Kasap reyonunda “Uzman Kasap köftelerde 2. Si %50 indirimli” şeklinde bir etiket ve ayrıca aldığım hamburger köftenin kendi fiyat etiketi vardı. İki adet Uzman Kasap hamburger köfte aldım. Kasada bu ürün için indirim uygulanm...
14 Mart 2026 tarihinde Esenyurt City Center Migros şubesinde gerçekleştirdiğim alışverişte profesyonellikten uzak bir yaklaşımla karşı karşıya kaldım. Reyonda “13–15 Mart Uzman Kasap Köftelerde 3 Al 2 Öde” afişi açıkça sergilenmesine rağmen, mağaza yöneticisi olduğunu belirten hanımefendi bu indirim...
22.12.2025 tarihinde Migros Kule şubesinde yaşadığım bir fiyat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada etiketinde indirimli fiyat görünen Eti Puf ve Eti Pizza Kraker ürünlerini etiket fiyatı üzerinden almak üzere kasaya gittim. Kasada kasiyer bey bu ürünlerin sistemde hata verdiğini, indiri...
Yorumlar