Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Etiketi İndirim Uygulanmadı, Çalışanın Yanıltıcı Bilgisi Mağduriyet Yarattı

profile
Derya
24 Nisan 00:07
30

23.04.2026 tarihinde saat 21:34 sularında İstanbul Kartal Eğitim metro durağı girişindeki Migros Jet şubesine çekirdek almak için girdim. Reyondaki üründe “ikincisi yüzde 50 indirimli” kampanya etiketi bulunuyordu. İki adet aldım ancak kasada görevli, reyon düzenleyen hafif tombul bir bayan çalışan kampanyanın saat 21:20’de bittiğini ve az önce başka bir müşteriye de bu nedenle satmadığını söyleyerek indirimi uygulamadı.

Mağaza 22:00’de kapanmasına rağmen reyonda kampanya etiketi duruyordu ve ben gördüğüm kampanyalı ürünü o fiyattan alma hakkım olduğunu düşünüyorum. O anda Migros Sanal Market’ten kontrol ettiğimde aynı kampanyanın hâlâ devam ettiğini ve 26’sına kadar geçerli göründüğünü kendisine ilettim. Buna rağmen kampanyayı uygulamadı, bu durum bana ya yanlış bilgilendirildiğini ya da çalışan tarafından doğru olmayan bilgi verildiğini düşündürdü ve ürünleri almadan mağazadan çıktım.

Kasadaki çalışan “kampanya bitti” diyerek yardımcı olmak yerine adeta bahane üretmiş gibi davrandı, bu da Migros gibi kurumsal bir markanın çalışanlarının iş yapmaktan kaçındığı izlenimini oluşturdu. Etikette yer alan kampanyaya rağmen kasada uygulanmayan indirim nedeniyle mağduriyet yaşadım, güvenim de sarsıldı.

Migros’tan, öncelikle bu yaşananla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, reyondaki kampanya etiketiyle kasadaki uygulamanın neden farklı olduğunu açıklamasını, ayrıca ilgili çalışanın beyanı doğru değilse uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personelin kampanyalar konusunda daha dikkatli ve özenli davranması yönünde gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Senyırt
02 Haziran 2025 08:45
618
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Yanıltıcı 250 TL İndirim Teklifi Ve Zaman Kaybı

profile
Barış
28 Şubat 12:12
214
migros-sanal-markette-yaniltici-250-tl-indirim-teklifi-ve-zaman-kaybi-1.jpg
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Etiketine Rağmen Kasada Uygulanmayan Kampanya Ve Yetersiz Personel Desteği

profile
Mertcan
26 Ekim 2025 15:51
1.811
indirim-etiketine-ragmen-kasada-uygulanmayan-kampanya-ve-yetersiz-personel-destegi-1.jpg
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Migros Esenyurt’ta Yöneticinin Geçerli Kampanyayı Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yaren
14 Mart 17:23
252
Migros Esenyurt’ta Yöneticinin Geçerli Kampanyayı Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Migros Esenyurt’ta Yöneticinin Geçerli Kampanyayı Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros’ta Etiket ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Karşı Mağduriyet Ve Özür Talebi

profile
Orhan
23 Aralık 2025 11:44
407
Migros’ta Etiket ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Karşı Mağduriyet Ve Özür Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri