Kalitesiz Avokado Ve Geciken İade Süreci

Migros Hemen uygulaması üzerinden 4–5 Mart tarihinde Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe adresime teslim edilmek üzere avokado siparişi verdim. Gelen avokadolar aşırı sert, dışı siyaha yakın renkte ve neredeyse yenilemeyecek kadar kalitesizdi, adeta süs eşyası gibi bir üründü.
Bu nedenle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünün evimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip ürünü almadılar ve iade sürecim başlatılmadı, bu durum beni mağdur etti.
Kötü gelen avokadonun evimden bir an önce alınmasını ve iade talebimin tamamlanarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




















