Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
İptal Edilen Siparişim İçin 235 TL İadem Gecikmeden Hesabıma Yatırsın

ID:34524228

İptal Edilen Siparişim İçin 235 TL İadem Gecikmeden Hesabıma Yatırsın

Berk

Migros

11 Aralık 2025 18:57

642

11.12.2025 tarihinde saat 17:51’de Migros Yemek üzerinden Bereket Döner’den “1 alana 1 bedava tavuk döner dürüm (m) menüsü” siparişi verdim. 776328495 numaralı bu siparişim, restoran uygulamada belirtilen süre içinde onaylamadığı için sistem tarafından iptal edildi. Siparişi verirken kayıtlı telefon numaram 0536*****15’tir.

Sipariş toplam tutarı 360 TL olup, 125 TL indirim kodu kullanımıyla ödeme tutarı 235 TL’ye düşmüştür. Migros müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bu tutarın Money Cüzdan hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak Şikayetvar üzerindeki benzer şikayetlere baktığımda iade sürecinin bazı kullanıcılarda aylar sürdüğünü gördüğüm için açıkçası endişe yaşıyorum.

Siparişimin iptal edilmesi sonucu herhangi bir hizmet alamadım ve bu nedenle 235 TL’lik ödemenin hiçbir gecikme olmadan, derhal Money Cüzdan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinin uzamadan, açık ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

Bereket Döner

Migros

11 Aralık 2025 19:12 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Geciken Ücret İadesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Turan

Migros

23 Ekim 2025 17:35

430

23.10.2025 tarihinde saat 13:48’de Migros hemen uygulaması üzerinden #744413576 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki mister no gurme tavuk teriyaki 220 g ürünü stokta olmadığı için telefonla aranarak siparişimin iptal edileceği ve ücretimin iptalden hemen sonra hesabıma yansıyacağı bilgisi veri...

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, İptal Etmek Zorunda Kaldım

Ozan

Migros

12 Ekim 2025 00:35

664

11 Ekim saat 22:30’da Migros Hemen uygulaması üzerinden Bereket Döner’den indirimli bir yemek siparişi verdim. Sipariş süresi 30 dakika olarak belirtilmişti. Ancak, siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. 23:15 civarında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin kuryeye verileceği ve...

Migros Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor Mağdurum

Zelal

Migros

02 Aralık 2025 20:06

583

02.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 770612037 numaralı siparişimi yaklaşık saat 12.00 civarında verdim ve teslimat saat aralığı olarak 17.00–19.00’u seçtim. Ancak saat 19.40 olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi aşıldığı için evden çıkmam gerekti ve bu n...

1 Yorum

Onur sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Yanlışlıkla Money Cüzdana İade Edildi

Onur

Migros

11 Ağustos 2025 13:55

196

02.08.2025 tarihinde Migros sanal marketten, mağazadan teslim alacak şekilde sipariş oluşturdum. 03.08.2025 tarihinde Migros mağazasına siparişlerimi teslim almaya gittim. Eksik olan ürünler nedeniyle teslimatı gerçekleştirmedim. Siparişi iptal ettim. Ücret iadesi talebinde bulundum. Sipariş tutarın...

Migros Sanal Market İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Sümeyye

Migros

21 Kasım 2025 13:49

236

25 Ekim 2025 tarihinde saat 00.23 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi daha sonra iptal ettim, ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen 424,90 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ba...