to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden üç adet sipariş oluşturdum. Ürünlerden ikisi stokta yok denilerek iptal edildi. Bu iptal edilen siparişlerden birinin ücretini Money cüzdanıma iade ettiler, diğerinin ücret iadesi ise yapılmadı.
Money cüzdanımdaki tutarı banka kartıma aktardım. Sistem üzerinde hem Money cüzdandaki tutarın hem de diğer siparişin ücretinin kartıma aktarılmış gibi göründüğünü, ancak gerçekte sadece tek bir sipariş tutarının hesabıma geçtiğini fark ettim. Yani bir sipariş için ödediğim 761,90 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. Diğer iki siparişin toplamı 1.523 TL idi.
Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen sistemde “talep çözümlendi” görünüyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Hem eksik iademin bir an önce kartıma yatırılmasını hem de bu süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını acil olarak talep ediyorum.
23 Aralık’ta Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, toplam 1.531 TL tutarındaki ürünler için iade talebinde bulundum. Ödemem kredi kartıyla yapıldı ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Hem bankanın provizyon hareketlerinden hem de Migros uygula...
12 Şubat tarihinde Migros MoneyPay uygulamasına iki defa 100 TL olmak üzere toplam 200 TL bakiye yükledim ve aynı gün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte ödemeyi cüzdan bakiyesiyle gerçekleştirdim. Siparişimdeki bir ürün stokta olmadığı için sanal market görevlisi siparişi iptal etti, a...
02.08.2025 tarihinde Migros sanal marketten, mağazadan teslim alacak şekilde sipariş oluşturdum. 03.08.2025 tarihinde Migros mağazasına siparişlerimi teslim almaya gittim. Eksik olan ürünler nedeniyle teslimatı gerçekleştirmedim. Siparişi iptal ettim. Ücret iadesi talebinde bulundum. Sipariş tutarın...
Yorumlar