to read complaints and reviews, or file yours.Getir Uygulamasında Kart Son Kullanma Tarihi Hatası Ve Ödeme Sorunu
Getir uygulamasında kayıtlı olan Migros Money proflex kartımla yaklaşık 10 gündür ödeme yapamıyorum. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen şu anda her denememde “kart son kullanma tarihi yanlış” uyarısı alıyorum. Kartımın son kullanma tarihi doğru olmasına rağmen sistemde hatalı görünüyor ve işlem hiç gerçekleşmiyor.
Bu süreçte durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettim, herhangi bir sorun olmadığını söylediler ancak uygulamada hata almaya devam ediyorum ve hâlâ alışveriş yapamıyorum. Tarafıma herhangi bir tahsilat, blokaj veya ek ücret yansımamış olsa da, uzun süredir bu sorun nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum.
Migros Money proflex kartımın Getir uygulamasında doğru şekilde tanımlanmasını ve kartın son kullanma tarihiyle ilgili hatanın acil olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
