to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte hem eksik ürün gönderimi hem de kampanya hakkımın engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sepetimde 2. Ürüne %50 indirim kampanyası olduğu için aynı üründen iki adet almıştım; ancak kampanyadan faydalanmamı sağlayan bu ürünlerden biri hiç gönderilmedi. Eğer bu durum önceden bildirilseydi, o ürünü bu fiyata asla almazdım çünkü kampanya olmadan çok daha pahalıya geliyor.
Ayrıca sepetime eklediğim diğer bir ürün de hiç gönderilmedi. Siparişi oluştururken, stok tükenirse beni aramaları için ilgili seçeneği özellikle işaretledim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi ve siparişimdeki en önemli ürün gönderilmeden teslimat yapıldı.
Bu siparişlerime ait numaralarım 789742244 ve 789701172’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “stok bitmiştir” şeklinde, son derece yetersiz ve durumumu dikkate almayan bir yanıt verildi. Ben stok bitmesini anlarım ancak hem “stok biterse arayın” seçeneğini işaretleyip hem de kampanya gereği iki ürün almama rağmen bilgilendirilmemem kabul edilebilir değil.
Eksik gönderilen ürünlerimin, sipariş verdiğim andaki kampanyalı fiyatlarım korunarak tarafıma gönderilmesini ve kampanya hakkımın tam olarak uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorumsuz uygulamaların son bulması ve benzer durumlarda müşterilerin mutlaka arama veya mesaj yoluyla bilgilendirilmesini istiyorum.
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
Migros Sanal Market’ten kampanyalı ürün sipariş ettim (2. Ürüne 1 TL kampanyası), ancak 4 ürünüm eksik teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak kampanya şu an bittiği için bu benim için adil bir çözüm değil. Eksik ürünlerimin gönderilmesini ta...
05.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim kapıya teslim siparişimde, sepetimdeki bazı ürünler hiçbir şekilde haber verilmeden iptal ...
Migros Sanal Market'ten yaptığım alışverişte "2 al 1 öde" kampanyasından faydalanmak üzere sepetime 2 adet ürün ekledim. Ancak teslimatta yalnızca 1 adet gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme aşamasında stok yetersizliği nedeniyle bir ürünün sepete eklenmediğine dair sistemin uyarı verd...
28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...
Yorumlar